Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell' İn Büyük Ayıbı. "Bu Paket Hattınız İçin Uygun Değildir".

profile
03 Haziran
243

Mega 21 paketi almak istiyorum. Eşim aldı. Bu paketi ama ben alamıyorum. Sizin hattınız bu paket için uygun değildir diyorsunuz. Eşimle aynı anda abone olmamıza rağmen ayrımcılığa maruz kalıyorum. Ben de bu paketi almak istiyorum.

Turkcell' İn Büyük Ayıbı. "Bu Paket Hattınız İçin Uygun Değildir".

Gelişme
Gelişme

05 Haziran 23:38

Hiçbir şey çözdüğünüz yok. Elinizdeki müşterileri tutmayı beceremiyorsanız bırakın bu kurumsal havaları. Vodafone' a geçiyorum bye 👋

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 44 dk
Turkcell Logo
03 Haziran 16:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
05 Haziran 18:10

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattıma Yurt Dışında SMS Ulaşmıyor

profile
1 hafta önce
414

Turkcell hattım yurt dışı görüşmelere açık olduğu halde SMS alamamaktayım. Banka işlemlerim durdu, SMS ile girmem gereken uygulamalara giremiyorum. Mağdur durumdayım. Sözleşmem bitti. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde aboneliğimi başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.

Turkcell Pasif Olan Hattımı Aktif Hale Getirmek İstiyorum

profile
05 Ağustos
194

Benim üzerimde pasif olarak görünen eski bir hattım var. Ben şu anda pasif olarak görünen hattımı tekrardan aktif hale getirmek istiyorum. Bunun için ne yapmam lazım? Eğer böyle bir şansım olursa tekrardan Vodafone'da ki aboneliğimi iptal edip tekrar Turkcell'e geri gelmek istiyorum.

Turkcell Pasif Olan Hattımı Aktif Hale Getirmek İstiyorum

Turkcell Adıma İzinsiz Hat

profile
08 Ocak
301

Bilgim ve rızam dışında Adıma geçmişte tarihlerde açılmış olan aboneliğinin şikayetinde bulunmak ve ilgili kurumlara şikayette bulunup iradem dışında gerçekleşen bu aboneliğin kim tarafından açılıp kullanıldığını bilgi ve gerekli işlemlerin yapılması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 44 dk
Benzer Şikayet Yaz