Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell İn Bitmeyen Şebeke Sorunu

profile
Ali
27 Eylül
379

Turkcell in bitmeyen şebeke sorunu. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8256. Sokak A2-1S apartmanı şehir merkezinde olmasına rağmen Turkcell şebekesi ya 1 tık çekiyor ya da telefonla konuşurken aniden kesilip sinyal yok diyor. Hangi çağdayız Allah aşkına Koskocaman Turkcell e yakışır mı kardeşim. Kaç defadır kontrat yenileyip Turkcell kullanmaya devam ediyorum yıllardır karşılığında aldığımız hizmet sıfır. Yüz defa müşteri hizmetlerini aradım hepsi de şebeke de sorun görünmüyor diyor. Kardeşim kendi kendimize mi ekranda sinyal yok yazıyoruz dalga mı geçiyorsunuz. Ve sadece ben değil binadaki bu civardaki herkes bu sorunu yaşıyor. Yazıklar olsun en kısa zamanda başka operatöre geçeceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Turkcell Logo
27 Eylül 14:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
Ali
27 Eylül 14:37

Defalarca kez inceleme yapıldı hiçbir çözüm üretilmedi sürekli şebekeden sorun görünmüyor dendi umarım bu sefer yine aynı şeyler söylenmez...

Turkcell Logo
27 Eylül 14:40
Ali
Ali
25 Ekim 18:56

Koskoca Turkcell in tarafıma ilettiği cevap : bölgeniz bu yıl planlama dahilinde değil, 2024 yılı için planlamalar sürmektedir! Şaka gibi ya şehir merkezinde aylık dünyanın parasını verdiğimiz halde hizmeti alamıyoruz. Yazıklar olsun Turkcell

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Tarafından Verilen Yanlış Bilgiler Ve Mağduriyet

profile
Çağlar
3 hafta önce
680

Müşteri numaram 5745**64. Yıllardır kullandığım paket, sınırsız 24 Mbps VDSL. Taahhüdümün bitmesine yakın Turkcell tarafından arandım. Turkcell müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre beni arayan kişi, Turkcell bayisiydi. 23.10.2023 tarihinde Turkcell Akdeniz Bölge numarası üzerinden B**** isimli bi...

Turkcell Reklamı İle İlgili Mağduriyet

profile
İsa
17 Ekim
40

Turkcell reklamına inanıp Turkcell mobil uygulamasından 10.10.2023 tarihinde bir yıllık taahhüt kabul ettim. Reklamlarında ve uygulamasında gösterdiği kadar 90 TL indirim ilk üç ay ve diğer Bonus hediyelerden oluşan kampanya var diye Turkcell ile devam edeyim dedim. Ama her şey boş ve yalan çıktı. D...

1

Turkcell İcra Takip Dosyası

profile
Gizem
09 Ekim
321

Eski hattımın borcundan dolayı takip işlemi başlatılmıştı fakat bu borcu UYAP üzerinden ödedim e devlet üzerinden hala dosyam hala açık görünmekte. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp söyledim 0850 283 2892 numarayı verdiler. Defalarca aramama rağmen açılmadı

Turkcell İcra Takip Dosyası
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz