Cevaplar

profile-icon Mehmet 3 hafta önce

Konu hakkında hızlıca geri dönüş yapıldı ve mağduriyetimin giderilmesi için girişimlerde bulunuldu. İlgileri için teşekkür ederim.

Turkcell Logo Turkcell 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, 31.10.2020 tarihinde sizi arayarak şikayetiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 00 00 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Mehmet 3 hafta önce

Değerli Turkcell yetkilisi, yardım menüsünde yeni talep ilet bölümü yok. Hizmet Kanallarımız bölümünün altındaki Müşteri Hizmetleri bölümü ise çalışmıyor. Ekteki fotoğrafta görebilirsiniz.

np_image1 Ekli Görsel Var
Turkcell Logo Turkcell 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler