Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Htp Click N Play

Oya
27 Eylül 2022 13:50
3.147

23/09/2022 başka bir uygulama yüklerken buna nasıl denk geldim bilmiyorum ama ilk iş Turkcell Müşteri Hizmetlerini aramak oldu. Turkcell bu firmanın kendileri ile ilgisi olmadığını iade veya iptal için ilgili firma ile görüşmemi söyledi. (23/09/2022 mt görüşme saati 09:38) Yenilemeli bir ödeme olduğunu yalnızca yenileme almaması için Turkcell hattımı ödemeye kapattılar. İlgili firmanın internet sayfasından anladığım kadarıyla adresine kadar Turkcell olan bu firmanın 1. Neden Turkcell ile ilgisi olmadığını, 2. Neden İptal veya iadenin kendilerinin yapamayacaklarını söylediklerini açıklayın. 3. Acilen ilgili ödemenin iptal ve iadesini tarafıma yapılmasını acilen talep ediyorum. Turkcell'den ve Paycell Htp Click n Play'den şikayetçiyim.

profile profile profile
4 Destek
27 Eylül 2022 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulaması içinden ''Yardım- Yeni talep İlet'' bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ''Taleplerim'' bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Eylül 2022 23:50

Merhaba Oya Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Komik Tyg Kesintisi

Ömer
25 Haziran 09:29
-

Turkcell Zorunlu Paket Seçimi

Furkan
25 Haziran 07:31
53
5
Çözüldü

Turkcell Fatura Fazlalığı Hakkında

Uğur
23 Haziran 18:54
42

Turkcell Superbox Abonelik İptali

Halil
23 Haziran 10:08
119

Turkcell 2 Günde 8gb İnternet Kullandığımı İddia Ediyor

Esma
22 Haziran 13:53
48
Benzer Şikayet Yaz