to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kart yedeğini almak için gittiğim Kızılay, Turkcell Necatibey şubesinde e-devlet şifrem girmem istendi, bende E-Devlet hesabımın mobil onaylı olduğu için önce sim kartımı almam gerektiğini söyledim. Ertesi gün PTT'den E-Devlet şifremi aldım fakat başka bir Turkcell şubesinden yedek sim kartımı alırken öyle bir şart yoktu E-Devlet şifremi istemediler yani, Necatibey Şb... Sayenizde hem bir gün fazladan telefonsuz kaldım hem de hayati konularda beklediğim telefon aramalarını alamadım. Sağ olun pes.
Turkcell hattım benim iznim olmadan Turkcell uygulamasının içindeki bir ayarla 0850 li bir numaraya yönlendirme yapılmış. 456 TL fatura geldi. Turkcell almak benim hatam. Kaç kez başımıza sorun geldi, yine hata yapıp Turkcell aldık. Bir daha asla. Bu yönlendirmeden para alan Turkcell ve ben 0850 num...
Turkcell pasajdan PUBG oyunu için 1500 UC satın aldım fakat hesabıma sadece 1200 UC yatırıldı. Bu eksik yatırma sebebiyle oyun içi kampanyayı kaçırdım. Toplamda 1500 UC beklerken, 300 UC eksik geldi. Turkcell'e bu durumdan dolayı şikayetçiyim. PUBG'ye durumu ilettim ve onlar talebin bu şekilde geldi...
Hesabımı kapattığım halde mevcut bakiyem Turkcell faturama yansıtılıyor. Acilen faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. İvedilikle bu konunun çözülmesini istiyorum. Bir daha Paycell'i kesinlikle kullanmayacağım. Sanal hesabımı 2600 küsur bakiye ile kapattım ancak faturama yansıtılıyor. Düzeltmesini...
Banka hesabından, Paycell hesabıma para gönderemiyordum. Kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Geçen hafta Turkcell mağazasına kimlik doğrulama işlemi için gittim, gerekli evrakları ilettim. Dört iş günü içinde artık para aktarabileceğim söylendi. Bugün beşinci iş günü ve yine gönderdiğim pa...
Yanlış bilgi verilerek maddi zarara uğrama 14.11.2023 tarihinde Turkcell iletişim merkezi Bursa Yıldırım yavuzselim şubesinden tekno spak10 marka akıllı telefonu kredi kartıyla alacaktım şubedeki yetkili kişi kredi kartına komisyon koyulduğunu o yüzden hesaba havale yapılması gerektiğini ve havale s...
0 Yorum