Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hızlı Mesaj Kodu

profile
Mustafa
03 Aralık 2021
2.030

Hazır kart kullanmakta ve yurt dışında bulunmaktayım. Dijital operatöre giriş için gerekli hızlı ulaşım kodu veya banka işlemlerinde onay SMS'ler ulaşmıyor. Yurt dışından müşteri hizmetlerine +905*******32 üzerinden arayıp ulaşabiliyordum, artık bağlantı sağlanmıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Turkcell Logo
03 Aralık 2021 15:48
Turkcell Logo
07 Aralık 2021 10:31

Benzer Şikayetler

Turkcell Kurumsal Verdiğim Bilgiler Yanlış Eklendi

profile
Serdar
14 saat önce
114

15.03.2024 tarihinde şahıs işletmeleri için kurumsal ürün GSM tanımlamaları amacıyla 00985.00064 numaralı Turkcell Çarşı/Şengüller İletişim mağazasından üyelik başvurumu ilettim. 18.03.2024 tarihinde hatlarım aktif edildi. Mağaza görevlisi/müdürü B****** Bey yardımcı oldu; bütün iletişim ve yetkili ...

1

Turkcell Paycell Hesabımda Sorunlar Yaşıyorum

profile
Cihan
11 Ağustos 2023
231

Paycell hesabımda ki hazır limitimi Paycell kartlarıma aktaramıyorum. Mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmemiştir uyarısı veriyor. Transfer ücreti dahil hazır limitimi geçmeyecek miktarlar hepsi. Bunun dışında kayıtlı kartlarımdan herhangi birinden başka bir karta para aktarmak istediğimde de trans...

Turkcell Paycell Hazır Limit Kullanamama

profile
İbrahim
04 Haziran 2023
428

Paycell hesabımda ki hazır limitimi Paycell kartlarıma aktaramıyorum. Mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmemiştir uyarısı veriyor. Transfer ücreti dahil hazır limitimi geçmeyecek miktarlar hepsi. Bunun dışında kayıtlı kartlarımdan herhangi birinden başka bir karta para aktarmak istediğimde de trans...

1

Turkcell'den Aldığım Hattı Hazır Karta Çevirmek İstedim Ancak Yanıltıldım

profile
Günay
22 Mayıs 2023
196

Turkcell'den çocuk için aldığım hattı çocuğumun saati bozulduğundan dolayı hazır karta çevirmek istedim. Gittiğim bayi müşteri hizmetlerinden bunu yapabileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerine sordum Bunu bayinin yapabileceğini Bana söylediler. Bayiye gittiğimde ben hattı kullanmayacağım ben hazır ka...

Turkcell'in Faturalı Mağduruyum

profile
Özgür
26 Mart 2023
348

Hazır Kart olarak kullandığım Turkcell mobil hattımı faturalı hatta geçirmek için beni müşteri hizmetleri yetkilisi aradı ve faturalı hattın daha hesaplı olduğunu söyledi aylık net 80 TL 'lik bir faturaya anlaşma sağlamıştık fakat ilk iki ay bana 94,40 TL fatura geldi itiraz ettim ve bana hazır kart...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz