Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Hediye İnternet Ku

464görüntüleme
Ece
Ece 30 Temmuz 22:02

Salla Kazan kampanyasını yaptığım zaman oradan gelen hediyeyi kullanamıyorum ve kendi internetimden gidiyor bunun için ne yapabilirim bana gelen hediyeyi nasıl kullanabilirim her zaman yapıyorum be hediyeyi kullanamıyorum. Lütfen artık buna bir çözüm getirin

Turkcell Logo
Turkcell30 Temmuz 22:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell31 Temmuz 14:24

Merhaba Ece Hanım, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bitti ve otomatikmen 1 GB aşım çözümü yüklendi hattıma 29.90 TL'ye ve bu internetimden 44 MB kaldı. Bende Salla Kazan kampanyası üzerinden haftalık 2gb kazandım ve 18.33 de hattıma tanımlandı. Bende onu kullanmaya başladım. Bundan sonra 18.51 de a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 17:06

Turkcell'DEN 20+ 20 GB her ay internet hakkına sahibim ücretini ödüyorum fakat bana 20 + 10 bile gelmiyor 20 GB normal internet 20 GB ise her ay Salla Kazan kampanyasından gelmesi gerekirdi lakin o bahsettikleri salla kazandan 20 GB gelmiyor talep oluşturdum eksik gelen internetimi karşılamıyorlar s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 14:21

Dijital operatör Salla Kazan kampanyasından şikayetimi dile getirmek istiyorum. 5 haftadır sürekli aynı hediyeyi veriyor. Resmen dalga geçer gibi aynı hediyeleri verip duruyor. Lütfen bu sorununuza bir çözüm bulun. Aksi operatörü değiştireceğim. Turkcell müşteri memnuniyeti konusunda iyi olduğunu um...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 20:08

Turkcell Salla Kazan kampanyasında ücretli tarifeler sergiliyor. Sadece 5 TL'ye günlük 3 GB internet veriyor ya da SMS hakki veriyor. Ücretli alacaksak interneti salla kazanı kaldırın Salla Kazan kaldırılmayacaksa ücretli tarifeleri kaldırın Turkcell ya da biz hattımızı değiştirelim çözüme ulaşmayac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 02:46

Salla Kazan kampanyası hiçbir şekilde düzgün hediyeler vermiyor. Her çekilişte düzgün hediyeler kazanamıyorum. Aynı şekilde gnç çatlat kampanyası da vermesi gereken hediyeyi vermiyor. Bunun için lütfen gereken çözümleri yapar mısınız? Önceden hiç böyle bir sorun ile karşılaşmadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 09:33

Turkcell Salla Kazan kampanyası haftalardır, aylardır aynı şeyleri tekrarlamakta ilki günlük 1000 SMS (her yöne olduğu belli bile değil) ikincisi 3 TL'ye 3 günlük 1 GB. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetimi sunuyorum olmuyor. Buraya yazıyorum sorunumu belirtiyorum bana "talep ilet" bölümüne yazma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 08:17

Yaklaşık 6 aydır bu hattı kullanıyorum. Daha önce bu kadar uzun süreli olarak, böyle bir sorun yaşamamıştım. Ama ortalama 1 aydır, her hafta Salla Kazan kampanyanıza katılıyorum ve üst üste dört haftadır aynı şey geliyor. BİP 1000 dakika ya da Google Play store, 10 TL bu soruna bir çözüm bulunmasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 22:58

Gün geçmiyor ki Turkcell 'le bir sorun daha yaşamıyım ama bu son olan olayda haklı olduğum halde müşteri hizmetleriyle 30 dakika konuşmama rağmen sorunum çözülmedi tek çare olarak artık sorunumu buraya yazıyorum inşallah haklı olduğum olayda hakkımı alırım. Yaşadığım soruna gelince bugün Salla Kazan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 23:46

Sözde bedava Salla Kazan kampanyası var ama bu hafta kazandığım internet gelmedi. Hep böyle yanıltılacak mıyım. Ayrıca yani kim 1 GB ister yarışmasından aldığınız internette gelmedi. Bundan önce de anneme internet yapmıştım ama o internet babama geldi saçmalamayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 00:28

Faturalı Turkcell hat kullanıyorum 2 yıla yakındır ve faturalarımı her ay eksiksiz yatırıyorum. Dijital operatör yüklü, her cuma Salla Kazan kampanyasına katılıyorum son birkaç aydır her seferinde  dalga geçer gibi hediyeler sunuyorsunuz! Ben her ay boşuna mı fatura ödüyorum? Bana hediye adı altınd...

  • profile
1 Destekçi