Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Hazır Kart Hat Açtırma

1144görüntüleme
Tuncay
Tuncay 11 Eylül 16:44

Turkcell aktivasyon merkezine gidip eski telefon numaralarımı 2. Kez iptal ettirdim. Ama şu an kullandığım hazır kart numaramı da görevli aramalara kapatmış üç gün önce hattımın açılması için 532 Turkcell iletişimi arayarak açtırmak için başvurdum bugün üç gün oldu ama hattımı açmadılar Turkcell nasıl çalışıyor anlamadım.

Turkcell Logo
Turkcell11 Eylül 16:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Tuncay Bey, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için işlem yaptığınız mağazamızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinde yer alan ""Yardım- Yeni talep İlet"" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ""Taleplerim"" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 22:43

Başka operatörde pandemide tl yüklemeyince kapanan 535xxxxxxx hattımı 26/07/2021'de Mecidiyeköy meydanda Turkcell İletişim Merkezi Hakem elektronik'e kontörlü olarak açtırmak için başvurdum. 20 yıldır kontörlü kullandığım hattı yine ön ödemeli açtırmak istediğimi açıkça söyledim! Bayi çalışanı hattı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 17:07

İki ay önce iptal ettiğim hattımı tekrar açtırmak için Turkcell iletişim merkezine gittim, hat açma, kart alma vs işlemler için 200 liranın üzerinde fiyat çıkardı ayrıca faturalı olduğu için tekrar faturalı almam gerektiğini ve en az 70 liralık bir tarife çıktığını söylediler. Başka şubesi daha başk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 10:51

Yurt dışı çıkışımda onayım olmadan hattımı açtırmadım böyle bir onay vermedim hiç kullanmadığım halde 150 TL fatura yansıtıldı 3 günlük bir Kıbrıs seyahati yaptım bu süre içinde kaldığım otelin interneti ile işlem yaptım döndüğüm gün yani 27 Nisan tarihinde 2 KD gibi bir süre eşimle iletişim kurmam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 01:02

Hattım kontör yüklemediğim için kapatıldı açtırmak için 135 TL istendim çok pahalı Turkcell iletişim merkezi bile almayın o paraya içi dolu hat alırsınız dedi. Bir ayda kullanırsınız ama eski hattınızı alırsanız içi boş sadece hattı almış olursunuz dediler bu fiyat mantıklı değil hattı almayı düşünm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 22:50

Birkaç yıl önce Turkcell'den aldığım ancak üzerime açtırmayıp ileri ki dönem için sakladığım fiziki hattımı bugün açtırmak için Turkcell iletişim merkezine gittiğimde artık sistem değişikliğinden açamayacaklarını söylediler. Bu nasıl olur. Fiziki olarak hat elimde iken faturalı olarak açtırıp kullan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 21:41

Ben Sivas merkez taştanlar iletişimden faturalı bir hat aldım ama hattı dondurmak zorunda kaldım. Aynı gün hiç açmadan orada dondurma işlemini yaptılar 3 ay döndürdüm sadece vergiler gelir 10 TL dediler 3 ay doldu. Hattı açtırmak istedim 260 lira borcu çıktı hiç kullanmadığım halde bu nasıl bir işti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 17:20

Merhaba, sorunumu en baştan anlatayım sizler e ilk olarak şunu belirteyim -interneti bilgisayarımda oyun oynama ve iş ile ilgili işlerimde kullanıyorum-fazla internet harcadığım için Turkcell'den ilk olarak faturalı hatta geçip Platinum 60 GB paketini hattıma tanımladılar. Sonrasında meğerse bu inte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 13:35

3 yıl önce Turkcell'den faturasız hat satın aldım, 2 yıldan uzun bir süre bu hattı kullandıktan sonra tüm resmi belgeleri ibraz ederek ve gerekli başvuruları yaparak numaramı başka bir operatöre taşıdım.  Numaram resmi olarak başka bir operatörde kayıtlı olduğu ve aylardır kullanmakta olduğum halde...