Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Hattımın Açılmaması Arama Yapılamıyor.

396görüntüleme
Recep
Recep 06 Aralık 2021 03:32

Merhabalar hattımın borcunu ödedim. Bende ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum hattınız aramalara kapanmıştır. Diye. Etrafımda 532 yi arayabilirim. Bir iletişim cihazı yok ben nasıl ulaşacağım sizlere bu sorunumu çözeceğim. İletişim numaram 0534*****65 hattın yasal sahibiyim.

Turkcell Logo
Turkcell06 Aralık 2021 07:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell07 Aralık 2021 11:08

Merhaba Recep Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hat açma işleminizin 06.12.2021 tarihinde gerçekleştiğini görüyoruz. Ödemeniz için teşekkür ederiz. Otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızı takip etmeden kolayca ödeyebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık bir ay önce babam adına kayıtlı olan fakat benim kullandığım hattı, daha iyi hizmet alacağım inancıyla firmanıza taşımış bulunmaktayım. Fakat benim yahut babamın talebi olmaksızın dijital operatör uygulamasında ismim başka birisi olarak gözükmekte, ayrıca telefon çağrı yönlendirme ile arama...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mersin'de bulunan yetkili Turkcell bayisine, 12 yaşındaki oğlum için faturasız hat talebinde bulundum. Oradaki yetkilinin faturalı hattın daha avantajlı olduğu ve faturada hiçbir şekilde sürpriz bedelle karşılaşma durumunun olmayacağına yönelik güvencesi ve ısrarı sonucunda hattımı faturalı olarak a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 15:19

24.11.2021 tarihinde saat 13:54 de tarafıma 532'li numaradan arama yapıldı yaklaşık 1 dakikanın üzerinde sadece benim alo kelimemin dışında bir şey konuşulmadı daha sonra kapattım görüşmeyi yaklaşık 20 dakika sonra mesaj geldi mesaj içeriği "fizy Ek 5 GB paketiniz tanımlanmıştır. 24.12.2021 14:18 ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 12:37

25/04/2021 tarihinde Numara taşıma işlemi ile Turkcell 'e geçiş yaptım. 26/04/2021 faturama itiraz için 532 i aradığımda Temsilci hanımın Apple telefonum tarafından yurt dışına 47 SMS atıldığı için 66 lira ücret yansıdığını söyledi. Apple görüştüğümde böyle bir uygulamalarının ve herhangi bir arama ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 18:04

İstanbul'da faaliyet gösteren Fortius Sportif Faaliyetler Dan. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmanın imza yetkilisiyim. Yaklaşık bir buçuk yıl önce işletmemiz adına 532... 74 numaralı GSM hattını İstanbul - Üsküdar semtinde, Bulgurlu Mahallesinde faaliyet gösteren bir Turkcell İletişim Merkezi'nden tüm evr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 22:47

29 Eylül 2021 saat 18:08 de 532 numaralı telefondan Turkcell müşteri temsilcisinin arayıp ben telefonu açtığımda geri kapatması ve notlarına müşteriye ulaşılamadı diye bilgi düşmesi beni mağdur etmiştir. Akabinde 532 numaralı telefonu aradığımda ilgi bölüme bağlanılmaması da beni ayrıca mağdur etmiş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 18:52

Turkcell hattımı kapattırmak için yaşadığım ilçede, Turkcell destek 532... Hattan verilen adrese gittim. Kayseri Talas İpek iletişime, ulaştığımda, biz hat kapaması yapamayız dediler, neden müşteri hizmetlerinden sizin adresi verdiler dedim, kendilerininde konuyu bilmediğini, daha önceden kapama işl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 14:50

Yaklaşık her gün 532 numaralı numaradan aranıyorum. Turkcell'i arayıp aranmak istemediğimi söylediğimde bir şey yapamayız aranırsınız diyorlar. İşim gereği sürekli telefon kullanıyorum ve beni meşgul ediyorsunuz, açmasam da yine aranıyorum. Ben ne olursa olsun Turkcell tarafından bir daha aranmak is...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2021 16:44

Turkcell aktivasyon merkezine gidip eski telefon numaralarımı 2. Kez iptal ettirdim. Ama şu an kullandığım hazır kart numaramı da görevli aramalara kapatmış üç gün önce hattımın açılması için 532 Turkcell iletişimi arayarak açtırmak için başvurdum bugün üç gün oldu ama hattımı açmadılar Turkcell nas...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 23:45

Ananem Turkcell Rahat Hat aldı ben torunuyum ve ananemin izni ve bilgisi dahilinde şikayet var a yazıyorum. Konu Ananem 90 yaşında ve Turkcell e bayiisine gidip Rahat Hat aldı ve hatları ben annem teyzem kuzenim vs kullanalım diye verdi ve kadıncağız o kadar sevinçli şekilde alın yavrularım diyerek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi