Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımı Kullanıma Açmıyor.

Recep
29 Nisan 16:51
493

Turkcell internet sitesinden kendime yenı 2 adet hat aldım. E devlet ile aktivasyon seçeneğini seçtim. Hatlar elime ulaştığında e devlet üzerinden paketten çıkan sim kart kullanım kılavuzuna bakarak bütün adımları eksiksiz uyguladım. Hatlardan bir tanesi kullanım kılavuzunda belirtilen süre olan 2 saat içerisinde kullanıma açıldı fakat diğer hat e devlet üzerinden eksiksiz bütün lemleri yapmış olmama rağmen 3 gündür açılmadı. Çağrı merkezi tarafından 72 saat sonra 96 saat sonra tarzında oyalanmaktayım. Kesinlikle bir çözüm üretilmiyor. Aldığım hattı kullanamıyorum. Çağrı merkezini aramaktan artık sıkıldım. Kime ulaşmak gerekiyor.

29 Nisan 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Recep
29 Nisan 16:56

Şikayetten 1 dakika sonra CTRL c CTRL v yapmanızda çok güzelmiş. Eminim şikayeti okumuşsunuzdur.

30 Nisan 07:58

Merhaba Recep Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Çağrı Bekletme Ve Şebeke Problemi

Mert
12 Haziran 02:52
330
1

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Batuhan
06 Mayıs 20:15
616

Turkcell Tarife Karmaşası Ve İstenmeyen Sürprizler

Özlem
26 Nisan 22:45
305

Turkcell'in Hiçbir Platformundan Şikayet Talep Açılmıyor.

Gizem
17 Nisan 14:46
232
Turkcell'in Hiçbir Platformundan Şikayet Talep Açılmıyor.
Turkcell'in Hiçbir Platformundan Şikayet Talep Açılmıyor.
Turkcell'in Hiçbir Platformundan Şikayet Talep Açılmıyor.
Benzer Şikayet Yaz