Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Hattım Yine Çalışmıyor: Mağduriyetimi Giderin

Turkcell Hattım Yine Çalışmıyor: Mağduriyetimi Giderin
Özlem
Özlem
Turkcell
24 Eylül 2024 11:17204

7 Eylül günü hattım kesinlikle çalışmadı. Turkcell bayisine götürdüm, kart çizilmiş dendi ve değiştirildi. Ama bugün tekrar aynı şekilde hattım kesinlikle çalışmıyor. 350 liraya yeni çip aldım, aynı ayda nasıl olabilir böyle bir şey? Hattı kesinlikle çıkartmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2024 11:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Eylül 2024 11:57

Merhaba Özlem Hanım, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için işlem yaptığınız mağazamızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Hattım Birden Kapandı.

Meltem
Meltem
Turkcell
16 Haziran 2024 21:29746

Turkcell hattım birden kapandı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Başka telefonl...

1

Turkcell Yeni Sim Kart Durduğu Yerde Arızalandı

Abdülkadir
Abdülkadir
Turkcell
23 Aralık 2023 15:381.924

Turkcell'den aldığım daha yeni hattın 1 aylık sim kartı arızalandı. Hayatımda ilk defa gördüm. Şimdiye kadar ne duydum n...

Turkcell Yeni Sim Kart Durduğu Yerde Arızalandı
1

Turkcell Hattım Neden Bozuldu Ve Ücret Talep Ediliyor?

Ümmügül
Ümmügül
Turkcell
2 Aralık 2024 00:23997

Turkcell hattım çalışırken bir anda çalışmayı durdurdu ve telefonda sim kartı takın uyarısı gelmeye başladı. Müşteri tem...

Turkcell Hattım Neden Bozuldu Ve Ücret Talep Ediliyor?
1 Destek

Hat Devir Sürecinde Kimlik Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sevda
4 Temmuz 2025 08:222.839

Şikayet Konusu: Hat Devir İşlemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Turkcell'de b****ın üzerine kayıtlı hattı kendi üzerim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri