Turkcell  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nhl'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Turkcell Hattım Hala Açılmadı

64görüntüleme
Nhl
Nhl 27 Kasım 2020 12:23
ÇözüldüÇözüldü
Nhl'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdığım gün problem halledildi. Teşekkürler”

23.11.2020 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçtim. Bana hattımın en fazla 3 gün içinde aktif edileceği söylendi. Bugün itibarı ile açılmamış olup herhangi bir bilgi edinemiyorum. Hattım açılmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet adreslerinden de halledemediğim bu durum nasıl düzelecek bilemiyorum. En kısa zamanda tarafıma ulaşmanızı e problemimi halletmenizi rica ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell27 Kasım 2020 12:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell28 Kasım 2020 15:24

Değerli Müşterimiz, Hattınızın aktivasyon süreci tamamlanmış olup tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Turkcell'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Nhl
Nhl01 Aralık 2020 11:40

Şikayeti yazdığım gün problem halledildi. Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler