Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattım Çekmiyor İnter Et Bağlantım Kopuyor

profile
Hakan
25 Eylül
197

Turkcell hattım yerinde kısıtlı çekiyor. Konuşurken kesiliyor. İnternet bağlantısı birden kesiliyor. Durumu 3 defa Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir dönüş ve iyileştirme halen sağlanmadı. Biz size en kısa sürede döneceğiz deyip haftalar geçiyor. Dönüş sağlamıyorlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 41 dk
Turkcell Logo
25 Eylül 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
25 Eylül 12:39
Hakan
Hakan
25 Eylül 14:02

Daha önceki taleplerimden görebilirsiniz niye uzatıyorsunuz

Hakan
Hakan
25 Eylül 15:46
Turkcell Hattım Çekmiyor İnter Et Bağlantım Kopuyor

Sorun çözme seklimiz bu mudur acaba sayin yetkililer

Benzer Şikayetler

Turkcell Her Şey Sorunlu

profile
İkra
1 ay önce
105

Superbox'u almadan önce hem bir Turkcell şubesine hem de müşteri hizmetlerine tekrar tekrar bulunduğum yerde mobil veri bile zar zor çekiyor. Bunun çekeceğinden emin misiniz dememe rağmen bana inatla bunun fiber internet olduğundan hatta abartılı bir şekilde binanın içerisinde bile her yerde çekeceğ...

Turkcell GSM Hatlarımı Kullanamıyorum

profile
Ahmet
01 Kasım
1.090

Merhaba; Sırf hizmet kalitesi olarak daha iyi bir operatör olduğu için 2 adet faturalı hattımı ve ev internetimi Turkcell 'e taşıdım. Hatlarımı taşıtmam çok problem yaşattı. Memlekete bayram tatiline gittiğimizde 1 ay boyunca kullanamadı. Antalya'ya döndüğümde ise telefon hatlarımın internet hızı 3-...

Turkcell GSM Hatlarımı Kullanamıyorum
1 Destek
1

Turkcell Kullanılmış Yeni Hat Aldım Turkcell Bela Çekim Gücünü Gördüm

profile
Ahmet
28 Ekim
376

26 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Turkcell faturalı hat 2 günde başıma dert oldu. Açılalı 2 gün olmasına rağmen önceden kullanılan bir numara olması sebebiyle eski kullanıcısının davaları, karakol işlemleri, borçları yüzünden durmadan aranıyorum. Ayrıca neredeyse bütün sitelerden üyelik aldığı iç...

Turkcell Sonradan Tarife Fiyatını Düşürüyor İade Yapmıyor.

profile
Ürün
27 Ekim
74

Turkcell' de yaklaşık 1 hafta önce 15+5gb 1000dk 250sms 174 TL olan paketin ilanını gördüm. Sınırlı süre kapsamında, bende başka GSM den geçtim, fakat 27.10.2023 tarihinde yine aynı tarifeyi bu sefer 152 TL den ilana koymuşlar. Müşteri hizmetleri fatura dönemi gelmeden tarife geçiş sağlamayız dedile...

Turkcell Sonradan Tarife Fiyatını Düşürüyor İade Yapmıyor.
Turkcell Sonradan Tarife Fiyatını Düşürüyor İade Yapmıyor.
Turkcell Sonradan Tarife Fiyatını Düşürüyor İade Yapmıyor.
+2
1

Turkcell Altyapısının Ne Kadar Yetersiz Olduğu.

profile
Fatma
14 Ekim
113

Turkcell hattı kullanıyorum bir ay önce bir ev değişikliğim oldu. Evim de Turkcell hattım çekmiyor ve bununla ilgili bir kayıt açtırdım turkcelli arayıp. Ve aradığım sırada taahhüdümü de yenileyecektim. Bu şikayetimin hal olacağını söylediler ve taahhüdümü yeniledim bende bir hafta 10 gün sonra bana...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 41 dk
Benzer Şikayet Yaz