11 Şubat
Yorum Yap
#11570159

Turkcell Hatlarım İsteğim Dışında Faturalıya Geçirilmiş!

0545 410 4***, 0531 787 4*** numaralı hatlarım isteğim dışında faturalı hatta geçirilmiştir. Hat sahibi benim olmama rağmen benim tarafımdan bir onay verilmeden müşteri hizmetleri tarafından yapılan bu işlem kanunsuz ve istemsizdir. Kullanıcı tarafından verilen onaylar borç yüklülüğü olarak beni bağlayacağından dolayı bu ve buna benzer işlemlerde hat sahibi olarak benim aranmam gerekliliğini belirtmek isterim. Adıma kayıtlı hatlarda yapılan bu işlemler konunsuz ve geçersizdir. Adıma çıkan borçların iptalini ve isteğim dışında yapılan tüm bu işlemlerden muaf tutulmayı arz ve rica ederim.

Adem Adem 206 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Şubat

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.12.2018 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi11 Şubat

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler