Turkcell Hat Siparişi Bayiden

Enver Enver2 hafta önce

İnternet üstünden hat siparişi verdim. Cuma günü pazartesi oldu onay mesajı geldi. 5 gün içinde Turkcell bayisinden alabilirsiniz. Aksi halde 5 gün sonunda iptal edilecektir diye, buraya kadar güzel pazartesi mesaiye başladım. Turkcell'e birinci bayi işlemi yapamadı. İkinci bayi 532 hat kotamız doldu. 3'üncu bayi biz 532 ye açık bir havuz değiliz. 4 bayi kota doldu. 5 bayi sistem bozuk. 6 bayi biz bayiden hat verelim. Günü tamamladım. Salı günü başka ilçede devam hattı almak için müşteri temsilcisi ara sokaklara bakın. Allah bilir sonunu 5 gün tamamlanınca galiba almamışsınız hattınız düşmüş diyecekler. Bunu Turkcell'e hiç yakıştırmadım. Gerçekten de durum böyle şimdilik. Sağ olsun Turkcell fatura var ödeyeceğim desem hepsi yardımcı oluyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sağlıklı günler diler, iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler