Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Hat Kesintisi Ve Yavaş İnternet

1865görüntüleme
Yasemin
Yasemin 07 Eylül 13:52

Artık Turkcell için çekmeyen hat ve internet sağlayıcı denilebilir. Daha önce Vodafone ® a geçip sırf iyi çekmiyor diye fazla para vereyim en azından iyi çeksin interneti hızlı olsun diye Turkcell'e geçtim şu an fazla para verdiğimle kalıyorum. Telefonla konuşurken bir anda hat kesiliyor, internet bir anda çok yavaşlıyor. Evde Superonline ® var o da öyle. Kiminle konuşsam aynı konudan şikayetçi. Eskiden Turkcell için hiç bunu duymazdım. Parayı hak etmiyor.

Turkcell Logo
Turkcell07 Eylül 13:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell15 Eylül 18:20

Merhaba Yasemin Hanım, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sakarya Arifiye muhammed Fatih yurdunda hat çekmiyor SMS ınternet aramalarda sıkıntı var kaç kere şikayet etmeme rağmen bir çözüm üretilmedi Turkcell pişmanlıktır. Kardeşim 50 kere aradım dalga geçer gibi çaldırıp kapatıyorsunuz koskoca Turkcell gibi bir firmanın buna çözüm bulamaması ne kadar üzücü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell'den yeni faturalı hat aldım. Gnç fırsat Mega paketi. 10 GB normal 10 GB garanti Salla Kazan olarak verileceği söylendi. Yaptığım ilk sallamada 6 saatlik 1 GB verildi. Hadi haftalık 1 GB verseniz anlayacağım. Vereceği interneti 4 haftaya bölüp rastgele veriyor diyeceğim. Ama 6 saatlik 1 GB v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Başka operatörlerden Turkcell'e geçtim daha iyi hediye İnternet veriyor diye bu pandemi döneminde internet ihtiyacımız olduğu halde artık internette vermiyor parayla hediye İnternet aldıktan sonra ne anlamı kalıyor. Anlamadım. Kaç haftadır aynı 9 TL'ye internet yakışmadı. Sizin gibi opörete her haft...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 20:18

Turkcell den aldığım Superbox hizmetinden hiç memnun olmadığım için ınternet hızım 3mp hız olduğundan istediğim verimi hiç alamadım ve 8 aydır neredeyse 180 TL para ödeyip hiç memnun kalmadım sonra dükkanıma Turkcell'den iki tane satış elemanı gelip beni ikna edip abi hız Superbox ini iptal edip nor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 16:04

Turkcell Mobil ödeme saçmalığı 7 aydır yeni hat kullanıyorum ve sabit 80-100 TL arası fatura ödüyorum gel gelelim ki mobil ödeme yapmaya kalktığımda 0 TL limitimin olduğunu gördüm, Operatörlere telefon açıyorsunuz neden mobil ödeme limitim yok diye düzensiz fatura ödüyorsunuz diyorlar saçmalık paket...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 23:28

Çorum'un Sungurlu ilçesinin asayiş köyünde ikamet etmekteyim. Turkcell hattım çekim sağlamıyor Turkcell daha çok çeker diyerek Turkcell'e geçtim şu an beter bir halde köyümüzde genel olarak tüm hatlarda hem konuşma hem internet çekim durumları çok zayıf haldedir bu durum için bir yapı çalışması yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 12:41

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem gnç Mega 8 GB paketidir. Faturam her ayın 10 unda yenileniyor. Bugün yani 1 Eylül tarihinde paketimdeki internetim bitti ve 11.32 de bilgilendirme mesajı geldi ardından 11.34'te 1Gb internet 29.9 TL'ye faturama tanımlandı. Ek olarak tanımla an pak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 21:43

Ben daha bir ay oldu Turkcell'e geçtim her gün aramaktan mesaj göndermekten bıktım artık. İnternetim var ama kullanamıyorum. Sürekli MS veriyor. Her yolu denedik yetmedi kartı değiştirelim belki kartınıza sorun vardır diyorum benden neredeyse sıfır kart parası talep ediyorlar. Adana gibi bir şehirde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 02:02

Merhaba ben Turkcell in Ankara Nata Vega AVM sinde bulunan bayisinden çocuğum kulansın diye kontörlü hat almaya gittim bana faturalı hatlarda kampanya var genç Turkcell yapalım dedi. Bende kota sınırı varsa faturalı yapalım dedim neticede çocuk kullanacak dedim evet kota sınırı internet, konuşma ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:36

12.08.2921 tarihinde İnternet üzerinden Turkcell faturalı hat başvurusu yaptım. 16 Ağustos ta kurye den hattı aldım ama gel gör ki ayın 18 oldu hala tık yok 48 saat geçti halen hattımın aktivasyonu yapılmadı Turkcell gibi kurumsal firmaya hiç yakışmadı. İnşallah eylülden önce açılır.