Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Turkcell Hat Kapama Açma Ücreti

61 Şikayet
profile
94
1 hafta önce

Turkcell Kullanıcısıyım unutmuş olabilirim ne aradılar ne haber verdiler hattı kapamışlar ve tekrar açtırdım 68.46 TL yansıtılmış yazık günah vallahi eskisi gibi tat vermiyor Turkcell ne hediye ne ayrıcalık gerginin yapılmasını rica ediyorum böyle giderse çok abone kaybedersiniz

Turkcell Hat Kapama Açma Ücreti
profile
166
2 hafta önce

Turkcell hat kapama açma ücreti tarafıma 68.46 TL ücret yansıtılmıştır. Bunun öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtl...

profile
102
31 Ocak

Bazı zamanlar insanlık hali fatura gecikiyor ödeme gecikince Turkcell hattı kapatıyor. Tamam kapatsın ama 68 ₺ hat açma bedeli çıkıyor. İnsaf. Böyle bir kesinti ne yasal ne de insani. Neyin kesintisi bu 68 TL çok para yazık günah. Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yerlere ileteceğim. Yasal olmayan bu...

profile
69
01 Ocak
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler”

Turkcell faturasında incelediğimde telefonuma 55.43 TL hat kapama açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları...

profile
25
27 Aralık 2022

Turkcell faturasında incelediğimde telefonuma 54.27 TL hat kapama açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, madde 17-3 (işletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete a...

Turkcell Hat Kapama Açma Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
63
23 Aralık 2022

Yıllardır Turkcell ürünlerini kullanıyorum ve 5 adette tel aldım. Ama bir hafta geç ödeme yaptım diye hat kapama açma ücreti yansıtılmış ben bu hat kapama açma ücretini ödemek istemiyorum ve gerekirse hatlarımı kapatıp diğer operatör geçeceğim gerçekten bu şekil insanlardan hay biye para kazanıyorsu...

profile
72
03 Kasım 2022

Turkcell tarafından faturama hat açma kapama adı altında 54.27 TL eklendi ve bunun olacağı önceden tarafıma bildirilmedi faturaya geçerken bundan da bahsedilmedi ki zaten faizi de faturaya yansıtılıyor. Artık Turkcell para kazanmanın ahlaka aykırı yollarını bulmuş hatasından dönmez ise çok müşteri k...

profile
399
08 Ekim 2022

03.10.2022 tarihine kadar süresi olan 59,50 TL tutarında faturamı 03.10.2022 tarihinde ödedim ancak gelecek ay faturamda hat kapama-açma ücreti gözükmektedir. Aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Fatura sözleşmesinin süresi dolduğunda da yeni paket için hiç yardımcı olunmamıştı bunda da ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
799
26 Eylül 2022

Turkcell Haksız Bir Şekilde Elde Edilen Hat Açma Kapama Ücreti 0542******10 numaralı hattıma Mevcut Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmış olup benden bir sonraki faturama bu ücreti yansıtıp hattımı hizmete kapattılar. Mecburen üstüne hemen ödemek zorunda kaldım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
248
20 Eylül 2022
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler.”

Turkcell fatura ödemem sadece bir gün geciktiği için 54.27 TL hat kapama-açma ücreti yansıttı. Böyle bir ücret yok. Kaç yıllık Turkcell kullanıcısıyım...

Turkcell Hat Kapama-açma Ücreti
profile
395
16 Eylül 2022
profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı ve ilgili davrandılar sorun çözüldü Turkcell ailesine teşekkürler”

Ya inanamıyorum bir iki gün geciktim diye hat kapama açma ücretine bakar mısınız resmen saçmalık acilen geri çözüm bulunsun lütfen! Bu kadar da olmaz ...

Turkcell Hat Kapama Açma Ücreti
profile
614
16 Eylül 2022

14:14, 16.09.2022 tarihinde telefonuma gelen SMS'te faturamın normalden fazla olduğunu gördüm. Hattımın ödeme gecikmesinden dolayı 54,27 TL hat kapama-açma ücreti olarak faturama yansıtıldığını öğrendim. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği, Madde 17-3 (işletmeci tara...

  • profile
1 Destekçi
profile
185
16 Eylül 2022
profile
Mine sonuçtan memnun

Turkcell hattı kullanıyorum 196 TL lik bir faturam mevcuttu ödemem gecikti ve hattım kullanıma kapatıldı. Anında ödeme yaptım açılması için. Yarım saa...

profile
238
05 Eylül 2022
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı

“Çözüm bilgilendirmesi için teşekkürler”

Eylül ayındaki güncel Turkcell faturasında incelediğimde telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne il...

Turkcell Hat Kapama Açma Ücreti
profile
32
26 Ağustos 2022

538 ****2048 Hattımın mevcut Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın t...

profile
236
15 Ağustos 2022

Turkcell Faturamı 12 gün gecikmeli olarak ödediğim için hattım kapanıyor. Ücret ise 55 TL hat kapama-açma işlemi adında faturaya yansıyor ben bu haksız bedeli ödemek istemiyorum bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İlk defa bu durumu yaşıyorum. Çözüme kavuşturabilirsek sevinirim

Turkcell Hat Kapama-açma Ücreti
profile
1.013
09 Ağustos 2022

Turkcell operatörünü kullanıyorum. 62 TL olan faturamı 124 TL seklinde ödüyorum. Telsiz kullanım ücreti ve vergiler dışında hattıma haberim olmadan 54 TL gibi bir hat kapama açma ücreti yansıtılmış. Öyle bir işlemim olmadı bunun sebebi her neyse açıklanması gerek müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
955
15 Temmuz 2022

531*****75 numaralı hattımın temmuz ve haziran 2022 Turkcell faturasında telefonuma 54 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, madde 17-3 (işletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durd...

profile
1.025
07 Temmuz 2022

530*****12 numaralı hattımın haziran 2022 Turkcell faturasında telefonuma 54.27 TL hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, madde 17-3 (işletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulmas...