Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Hat Devir İşlemlerinde Sorun Var

Şüheda
29 Şubat 13:33
570

23 Şubat'ta hat devri için Turkcell mağazasına gittik ve lemlere başladık. İşlemler tamamlanmadan 1231 TL faturama yansıtıldı; fakat şu an neredeyse bir hafta oldu. Çalışanlar tarafından 'sistemlerde arıza olduğu için işlemi tamamlayamıyoruz' deniyor. Ben bu sebeple hattımı taşıyamıyorum ve bu nedenle birçok işim aksıyor. Bunca yıllık, bu kadar büyük bir şirket bir haftadır bu problemi nasıl çözemez, anlamıyorum. Bir haftadır tüm işlerim aksadı ve bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Turkcell gibi bir şirketten bu kadar büyük bir ihmali beklemezdim. Gerçekten çok şaşırdım.

29 Şubat 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Şubat 13:52
Şüheda
29 Şubat 13:55

Benim buradaki asil şikayetim ücretin alınmasından ziyade devir işlemlerinde yaşanan sorundu bu konuda geri dönüş yapmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Turkcell Hat Devir Şikayetleri

1

Turkcell Hat Devir Yapamaması

Burak
28 Şubat 21:31
1.413
1

Turkcell Hat Devir Yapılmadı

Selim
24 Aralık 2023 01:36
429

Turkcell Bayii Şikayeti, Baştan Savmaları Ve İşlem Yapmamaları

Şahin
14 Haziran 13:03
147

Turkcell Devir İşlemi Mağaza Mağduriyeti

Nazlı
12 Mayıs 16:20
217
1

Turkcell Hat Devir Ücreti Harici Hizmet Bedeli Talep Edilmesi Hk.

Ömer
07 Şubat 17:43
9.654
Tüm Turkcell Hat Devir Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz