to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2022 yılında ücret karşılığı e-sim'e geçtim. Şimdi telefon değişikliği yapacağım müşteri hizmetleri biz yapamıyoruz dedi. Mağazalara yönlendiriyor mağazalarda tekrardan ücret ödemem gerektiğini söylüyor. Bu sizce adil mi? Mail atması gerekiyorken mail atmadılar bana QR kodumu. Sonuçta numaram aynı ve tekrardan ücret alınmasını istemiyorum. QR kodumu ücretsiz olarak mail adresime atılmasını istiyorum.
Telefonum çalındıktan sonra yeni hat çıkardım Lifebox hesabıma Gmail adresi üzerinden giriş yapamıyorum. Turkcell yardımcı olmuyor. Hesabımı kurtarmak istiyorum. Gmail hesabıma şifre sıfırlama gönderilmiyor ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun bütün fotoğraflarım orada
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 2 adet şirket hattımı Turkcell'e taşımak istediğimi belirttim, müşteri hizmetleri bölgemizde bulunan kurumsal müşteri bayisini yönlendireceğini söyledi. Kurumsal müşteri bayisinden biri adresimize gelerek bizden gerekli evraklar olan vergi levhası, imza sirküsü...
Sahibi olduğum hattımın geçmiş dönem arama kayıtlarını talep ettim. Ve aciliyetini bildirmeme rağmen müşteri hizmetleri ikamet adresime gönderemeyeceğini hattı alırken kayıtlı olan adresime gönderebileceklerini söyledi. Yaklaşık 10 yıl önce yaşadığım adresten alamayacağımı söyledim ve Genel Müdürlüğ...
Turkcell den Superbox hizmeti aldım. Zaten hiçbir şekilde taahhüt edilen hız ve çekim gücünü karşılayamıyorlar bununla ilgili daha önce bildirimde de bulundum en son hizmeti sonlandırdım. Bu sonlandırılan hizmete ait son faturamın mail atılmasını istedim ilk görüştüğüm kişi mail atılamayacağını adre...
0 Yorum