Turkcell Haksiz Cayma Bedeli Faturalandırma

Ali Ali04 Temmuz 20:12

Turkcell 10 TL indirimli aylık 45 TL. Yıllık taahhütlü olarak bana verdiği 35 TL tarife için 25 TL cayma bedeli yansıttı. Şubat 2020 tarihinde yani daha taahuttun başında. Bana yıllık tarife ücreti 60 TL diye belirtmedi. Sadece 4 gün Vodafone'da kaldım 4 Temmuz 2020 tarihinde iki hattımla faturalı olarak Turkcell'e geçtiğim halde. Bana bana haksiz cayma bedeli çıkartıldı bunun düzeltilmesini istiyorum saygılarımla

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, 07.07.2020 tarihinde size ulaşılarak talebiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 04 Temmuz 20:15

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler