to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hac zamanı geldi, Suudi Arabistan paketini kapattı. Mevcut tarifeler çok pahalı.. Diğer operatörler 500 dakika için 180 lira isterken Turkcell 100 dakika için 350 lira istiyor. Yani diğer operatör dakikasına 0,36 lira alırken Turkcell 3,5 lira alıyor. Hemen hemen 10 kat fazla ücret alıyor. Bundan çok şikayetçiyiz. Uygun bir Hac paketinin derhal açılmasını istiyoruz.
20 Ocak Perşembe günü numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Bu sabah hat kullanıma açıldı ama yapmak istediğim 90 gün için 59.65 TL olan Suudi Arabistan 300 dakika paketi hattıma tanımlanmıyor. Temsilci ile görüştüğümde ise tanımlama yapamadığını, günlük 104.90 TL olan tarifen yurt dışınd...
08.03.2023 tarihinde anneme Arabistan'da kullanması için hat satın alıp paket yüklediler. Fakat şu an yine sizin müşteri temsilcinizden öğreniyorum ki paket Türkiye'den Arabistan'ı arama özellikli yapılmış bu nasıl bir hata! Annem yurt dışında biz onu arayamıyoruz o bizi! Ne zaman doğru iş yaptınız ...
(0505 742**) Turkcell benim onayımı almadan internet paketimi Suudi Arabistan'da yeniliyor. Kapatamıyorum. İptal edemedikten sonra mesaj ile bilgilendirmesinin hiçbir anlamı yok. Yurtdışındaydım, paketim benim onayım dışında 5 kere yenilendi. Her seferinde "bu sefer kullanmayayım" desem de, güncelle...
Turkcell tarifem 10 Haziran 14 Haziran Suudi Arabistan ziyaretimde herhangi bir aramam olmamasına, data kullanımı olmamasına rağmen Tyg avantaj kapsamında 2 gün 320 lira ödeme istiyor neye dayanarak? Temmuz ayı faturanın acil tekrar düzenlenmesini rica ediyorum.
Hat sahibi olduğum iki tane Turkcell hattı bulunmakta hac görevi için eşimle gittiğim Suudi Arabistan'da Turkcell'den Suudi Arabistan paketi almamıza ...
0 Yorum