Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Hac Paketi Ff

profile
06 Haziran
289

Turkcell hac problemi... Turkcell hac paketlerini tamda hac öncesi kapatmış birkaç gün içinde açılırmı yoksa iptal edip başka operatör emi geçelim dönüşünüzü bekliyoruz... İki yüz elli olmazsa olmuyor mu şikayetimiz çok enteresan... Tamam tamamlıyorum

Turkcell Logo
06 Haziran 12:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
07 Haziran 10:27
Cafer
07 Haziran 10:32

Maşallah çok güzel çözüm buldunuz ben bilmiyordum sanki tarifelerinize bakmayı 3 hattım var sözleşmesi bitsin direk geçeceğim başka operatöre

Benzer Şikayetler

1

Turkcell, Ödenmiş 2020'den Kalan 2 Faturayı Tekrar Almak İstiyor

profile
28 Aralık 2022
3.661

05302500*** numaralı hattın sahibiyim. 2020 yılının ortalarına doğru ağır sağlık problemi yaşadım, ne fatura, ne bir borç. Hiç ödeme yapamadım. Bir süre sonra evime Turkcell adına av. M** z*** a** tarafından 1.116,29 TL icra kağıdı geldi. Bir süre sonra toparlanıp, avukatı arayıp görüştüğümde kalan ...

Turkcell, Ödenmiş 2020'den Kalan 2 Faturayı Tekrar Almak İstiyor
1 Destek

Turkcell Müşteri Hizmetlerinin Davranışı

profile
1 gün önce
66

1 yıldır Turkcell'in 120 GB yıllık paketini kullanmaktayım. Engelli indirimim bulunmakta. Taahhüdüm 9 Ekim 2023' te bitiyor. Uygulama üzerinden farkında olmayarak tekrardan 1 yıllık 120 GB paket almış oldum. Telefon açtım ve bu işlemi istemeyerek yaptığımı ve iptal olmasını istedim. Bana cayma bedel...

Turkcell Zorla Aşım Paketi Eklemeleri

profile
1 gün önce
170

19:42'de internetim bittiği gibi mobil verimi kapatıyorum. 20:14'te aşım paketi yükleniyor. Mobil verimin kapalı olduğu halde, iptal etmek için aradığımda o saatler arasında 0.13 MB, 1 MB'ın 10/1'i kadar internet harcadığı için eklenmiş dendi. Kaç defa internetimin kapalı olduğunu söylediğim halde y...

Turkcell Zorla Aşım Paketi Eklemeleri

Turkcell Mega Life Şikayeti

profile
3 gün önce
141

Merhabalar Turkcell Platinum Black Star 60 GB faturalı hattına kaydoldum. Yalnız pakette Mega life diye bir şey istememe rağmen pakete dahil edilmiş ve aylardır ücret kesilmiştir. Kullanmadığım ve kabul etmediğim Mega life iptal etmek istiyorum. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve iradem dışı k...

Turkcell'de Geciktirilmiş Fatura, Müşteri Hizmetlerinde Terbiyesizlik

profile
4 gün önce
144

Turkcell kızımın abone olduğu bir paketi iptal etmem için benden taksitle 569 TL'lik ödeme yapmam gerektiğini söylediler, daha sonra malum 6 Şubat depremini yaşadığımız ve ödeme yapmayı unuttuğumuz için Turkcell avukatlık bürosu bizi icra etmiş, 1690 TL'lik bir ödeme yapmamızı istediler. Turkcell'de...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz