Turkcell Habersiz Yapılan Fizy Üyeliği
461görüntüleme



Umarım ücretim iade edilir adalet yerini bulur. Bundan sonra Turkcell e güvenmiyorum. Faturalarımı sık sık kontrol edeceğim.
Umarım ücretim iade edilir adalet yerini bulur. Bundan sonra Turkcell e güvenmiyorum. Faturalarımı sık sık kontrol edeceğim.
Turkcell sözleşmem bitmeye yakın 532'den arandım aranmaktan bıktığım için açtım. Öğlene doğruydu uyuyordum. Bol 15 GB tarifesinin (70 TL) süresinin dolduğunu bana uygun 110 TL'lik bir tarife olduğunu söyledi. Ben çok pahalı olduğunu kabul edemeyeceğimi söyledim en uygununun bu olduğunu söyledi. Oper...
On yıldır Turkcell üyesiyim. Abonelik yenilerken tekrar tekrar belirttim, 78 yaşında adamım kullanımım sınırlı. En düşük tarifeyi istiyorum. Bol 11 olarak 59 TL karşılığında aboneliğimi yenilediler. Bir Turkcell klasiği olarak faturama hep daha yüksek meblağlar geliyor. Lifebox 50 GB gibi ücreti gib...
6 Nisan 2022 de Turkcell dijital operatör üzerinden numara taşıma işlemine başvuruda bulundum. 8 Nisan 2022'de hat elime ulaştı. Buraya kadar gayet normal telefonumda NFC özelliği olmadığı için, hattımı aktivite edemedim. Bugün ayın 12'si yani 12 Nisan hala numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Turkc...
Daha önce de kullandığım Turkcell hattımı 2021 yılında bol rahat 8 GB adlı bir pakete bir yıllık geçişimi yaptım. 45 TL olması gereken fatura bir türlü 45 TL de sabit kalmadı 50-65 arası sürekli değişti. Müşteri temsilcilerini arayıp düzelttim ancak 1 ay sonra yine sorun hep devam etti. Bir yıl sür...
3 aydır Süper Bol 12 tarifesine geçiş yaptım her ay extra 18 TL extradan faturama yansıtılmakta. Müşteri. Hizm. Defalarca aradım harcama yapmadığım sürece iznim olmadan yapılan abonelikleri kabul etmiyorum diye Yıllardır ailece Turkcell kullanıcısıyız yalnız ne hikmetse ne zaman yeni bir paket sunsa...
Turkcell taahhüdüm bugün itibariyle bitiyordu. Turkcell'de taahhüdün bitmesine 1 ay kala müşteri hizmetleri her zaman arayarak uygun paketleri tanıtır. Son aradıklarında "bol 6" isimli paketi önerdiler ve 44 lira civarı bir fiyat söylediler. İşyerinde olduğumu müsait olduğumda paketi Bahçelievler 7....
Turkcell bol 6 paketim var internetim bitince aşım çözümü 1 GB geliyor bunu iptal etmek istiyorum lütfen yetkililer arasın akrabamda Turkcell kullanıyor ama onda böyle bir şey olmuyor. Bunu iptal etmek istiyorum numaram 538 776**** Turkcell yetkilileri aramasını arz ederim.
Yaklaşık olarak 15 yıldır Turkcell hattı kullanmaktayım. İki adet faturalı hattım var. İkisinde de aynı tarifeyi kullanmak istiyorum. Son yıllarda çıkardıkları sistem ile kişiye özel paket tarifesi önerileri yapılıyor ve sadece Turkcell in belirlediği (sözde kullanım alışkanlığıma göre) paketleri ha...
Turkcell hattımı yeniledim Platinum Black bol 85 tarifesine geçtim 169,90 TL ödüyorum. Fakat hiçbir şekilde talep etmediğim halde dijital servis ücreti olarak 31,96 TL ekleme yapılmış (Süper Maç paketi). Hiçbir yolla talep etmedim diyorum, pop tarzı bir şey gelmiştir tıklamış olabilirsin diyorlar, ...
90 TL'lik fatura da aşım ücreti geliyor diye iptal olmadığı için bol 24 paketine geçtim internet bitiminde zorunlu 1 GB 30 TL yüklendi tekrardan bir dahaki fatura da olmasın diye iptal olmadığı için aşım durdurma gerçekleştirdiler. 15 buna rağmen tekrar 30 TL 1 GB aşım paketi yüklendi hem onu aldıla...
Kasım ayında paket değişikliği yaptım. 49.9 TL bol 8 aboneliği. Akabinde hiç onayıma sunulmadan 1 yıllık Fizy ® aboneliği yapılmış 12.99 TL'ye. Fark etmedim otomatik ödeme talimatım olduğu için. Az evvel iptal ettim. 10 lira erken iptal bedeli alındı. Durduk yere zarardayım. Ekonomik durumlardan ötürü bir çok şeyden taviz gösteriyoruz kendimize. Paramızı harcamıyoruz. Turkcell iyi niyetimizi gizli gizli üyelikler yaparak su istimal ediyor. Turkcell'i arayarak kayıt oluşturdum. Ama hukuki durumlar için burda da kayıt açıyorum. Ücretinin iadesini talep ediyorum.