Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Güncelleme Alamama Sorunu

278görüntüleme
Emre
Emre 3 hafta önce

Turkcell den Huawei P30 Lite ® aldım hâlâ güncelleme alamadım. Turkcell Güncelleme yi ne zaman dağıtacak bu telefonlara aynı model olan Turkcell dışından satın alınmış telefonlara Android 10 güncellemesi gelmiş peki Turkcell kullanıcıları ne zaman alacak güncelleme.

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Emre Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Konu ile ilgili cihazınızın teknik servisi veya üretici firma ile görüşerek bilgi almanızı öneririz. Taleplerinizi, kullandığınız bir Turkcell numarası bulunuyorsa Dijital Operatör uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden, Turkcell hattınız bulunmuyor ise, [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 19:27

Google servisleri olmayan Huawei P40 Lite telefon kullanıyorum. Bip sürpriz nokta oyna dediğimde Petal Haritalar açılıyor (Google haritalar olmadığından) ve sürekli dönüyor. Bu nedenle Bip Kampanyalarından faydalanamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:36

Google servisleri olmayan Huawei p40 Lite telefon kullanıyorum. Bip sürpriz nokta oyna dediğimde Google haritalar olmadığından petal haritalar açılıyor ve sürekli dönüyor. Hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. Bip uygulamasını Huawei App Gallery den indirmeme rağmen

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 11:37

Turkcell'den Huawei p30 Lite telefon aldım telefondan memnunum yanında verilen hediye Ttec kulaklık çalışmıyor. 1 kulak çalışıyor diğeri çalışmıyor. Söyledim garanti belgesiyle gelin diyorlar ya hediyenin garanti belgesi mi olur. İlgilenmenizi istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 00:29

Huawei p40 Lite  aldım ve bin pişman oldum. Turkcell bayiden alırken telefonun bütün uygulamaları sorunsuz çalıştığı söylendi fakat 3. Part uygulamaların çoğu yok olanlarında web sürümü var. Neyse bayi geri gittim 3 gün sonra bayi suçunu bir nevi kabul etti lakin Tüketici Hakları'na gitmemi istedi g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 11:42

Isparta Kutlubey mağazanızdan bir cihaz aldım Huawei p40 Lite ben o zaman mağazaya gittiğimde Xiaomi markalı telefon alacaktım . Neyse oradaki hanımefendi bana Huawei önerdi karşılaştırdı .Bende ona sordum ki Google aralarında sorun vardı ondan dolayı bir sıkıntı var mı dedim hanımefendi bana hiçbir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 17:16

1 hafta önce faturama ek Huawei P40 Lite telefon aldım. Alırken digital operatörde fiyatlandırma 345 TL X 12 ay görünüyor onay kısmına geldiğinde 353 TL X 12 ay olarak güncellenmiş fark etmedim. Müşteri temsilcisini aradım, o da girip baktı 345TL X 12 ay olarak gördüğünü söyledi. Böyle bir şeyin olm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 12:19

Merhaba gökhan Nisan ayında Turkcell'den Huawei p30 Lite 64 GB telefon satın aldım bu telefonu sizin Isparta mimarsinan şubesinden Aykut isimli çalışanının tavsiyesi üzerine ön ödemeli satın aldım 6 ay taksitle aldım Aykut isimli çalışan telefonun yanında bana Turkcell'in size hediyesi olarak telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 17:01

Huawei p30 Lite telefonun servise gönderdim garantili koskolu tel kendi kendine dokunmatik bozuldu ve serviste ekran ve batarya değişti telefon şimdi çok fazla dönüyor bir çözüm bulunmasını istiyorum. Telefon koskolu ve mağdur edildim. Yedek telefonumda yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 21:20

Akşam Eyüp Turkcell iletişim merkezinden 08.12.2018 tarihinde faturama ek olarak aldığım Huawei P20 Lite telefonumu gece şarjını fullleyip şarjdan çıkardım kilitledim. 16 Eylül Sabah uyandığımda telefon açılmadı ve Turkcell garantili olduğu için servise verdim 2 ay oldu çalışan personel hep birbirin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 17:04

Öncelikle merhaba, Numara üzerine faturaya ek puanlarla yapmış olduğumuz Huawei P30 Lite telefon yaklaşık 1 aydır elimize ulaşmadı. Tekirdağ / Çerkezköy şubesinde bulunan saha yönetici bir bayan Kapaklı'ya da kendisi bakıyor olduğu gibi eve gelip sözleşme imzaladı bizimle. Fakat 1 aydır sıklıkla ar...