Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Necdet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell GSM Numara Taşıma

1063görüntüleme
Necdet
Necdet 26 Temmuz 23:05

Telefonumu Vodafone ® taşıyamıyorum. Vodafone da kayıtlı görülüyor. Vodafone ekibi Turkcell ile görüş diyor, Turkcell ekibi Vodafone ile görüşmemi istiyor. Ben Turkcell de kalmak istemiyorum. Ortada bir yanlış bir durum var, inanıyorum bu sorun Turkcell den kaynaklı

Turkcell Logo
Turkcell26 Temmuz 23:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell31 Temmuz 08:49

Merhaba Necdet Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ailemizden gitmek istemenize çok üzüldük. :( Bu konuda gerekli incelemeyi yapabilmemiz için talebinizi Dijital Operatör uygulamamız içinde yer alan ""Yardım- Yeni talep İlet"" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ""Taleplerim"" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Necdet
Necdet06 Ağustos 15:10

Şikayet bildirimi hâlâ sonuçlanmadı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 18:04

İstanbul Kağıthane ilçesindeki Çağlayan mahallesinde Turkcell den 1 adet Samsung marka akıllı telefon aldım. Hattıma taksitle almak istedim ilk hattımı denediler. Onay verilmedi dediler. Diğer hattımı deneyip bundan onaylandı deyip cihazı verdiler. Otomatik ödemeleri kontrol edince baktım. 2 aydır 2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 11:05

10.05.2021 akşam saatlerinde turkcell.com.tr den verdiğim 5373****61 GSM numaralı yeni hat talebim doğrultusunda 1150****190 numaralı siparişim 15.05.2021 te kurye tarafından geldi 5 gün içinde tabi ben kullandığım diğer operatör hattımı kapatma işlemleriyle ilgilendim ve hattım kapandı. Kurye bana ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 18:03

2020 Eylül ayında GSM operatörü olarak Turkcell ile geçiş yaptım. 13.02.2021 tarihinde sim kartım arızalandı. Başka bir telefona takıp denediğim de sim kartın arızalı olduğunu teyit edip 05325320000 müşteri hizmetlerini aradım orada muhatap olduğum ilgilide sim kartında arıza olduğunu teyit etti. Ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 11:11

Turkcell internet sitesi üzerinden numaramı ve tarifemi seçerek telefon hattı aldım. 22 Ekim günü verdiğim sipariş Kuryenet denen firma tarafından kesinlikle elime ulaştırılmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini 2 kere arayıp durumu anlatmama, iletişim bilgilerimi bırakmama rağmen beni kimse aramıyor ...