Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Gnç Bir Cevap Yarışmasında Hediyem Verilmedi

330görüntüleme
Emre
Emre 08 Aralık 2021 16:23

Gnç bir Cevap yarışmasında ilk beş bin kişi arasına girenlere günlük 2 GB internet hediyesi verileceği söylenmiştir. Ancak yarışmada ilk beş bin kişi arasında olmama rağmen hediyem aktif edilmemiştir. Madem ki hediyeyi vermeyecekler, neden bu yarışmayı düzenliyorlar. Turkcell veya Gnç'nin bu hatasını hemen düzeltmesini istiyorum.

Turkcell Logo
Turkcell08 Aralık 2021 16:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell11 Aralık 2021 17:04

Merhaba Emre Bey, İnceleme yapabilmemiz için konuyu Dijital Operatör uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Salla Kazan yaptım az önce. 1 GB internet hediyem gelmedi şikayetçiyim. Salla Kazan hakkımda gitti 1 GB internetimi istiyorum şu anda Turkcell beni mağdur etti. Otomatik asistanlar hiçbir sorunu çözemiyor. Boşuna var bence kaldırsınlar bu uygulamayı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell pişmanlıktır... Paketinin yenilenmesine 20 dakika kala, rızan dışında 29.9. TL'ye 1gb internet tanımlanmış, gün boyu WiFi kullanmama rağmen. Ayrıca numara taşıma yapınca hediye dedikleri ekstra 20 GB interneti bugün Turkcell'den taşınırsam da faturalandırılacağını söylüyorlar. Bu sektörün s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gnç çatlat hediyeni kap diye söylüyorsunuz peşine GNC Çatlat Hediyeni Kap kampanyasından 13 TL karşılığında 48 saat boyunca kullanabileceğin 2 GB internet paketi kazandın diye hediyeyi para ile satıyorsunuz. Adı üstünde hediye. Para ile satacaksanız hediye demeyin adına. Yani para ile hediye satın a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell günlük hediye 2 GB hakkımı kullandım, hattıma günlük 2 GB internet'in interneti de tanımlandı fakat daha 2 GB hediye internet hakkım dururken paket aşım yaptınız diyor ve 30 TL faturaya yansıtmış iadesini talep ediyorum. Yaptığınız hatayı düzeltiniz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell haksız yere 1 GB ekstra paket satmaktadır. Paket bittiğinde önce mesajla ek pakete geçildiğini ve 29.90 TL üzerinden ücretlendirilmektedir. Turkcell haksız yere para almaktadır. Üstelik, bir üst pakete geçildiğinde de bu 1gb internetimi silip yeni tarife üzerinden ücretlendirme yapmaktadır...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell gnç oyun ligi 5. Haftada ana tabloda ilk 2000 içinde olmama ilk 5000. İçinde olan üyelere 2 gn internet hediye ediliyordu. Fakat sıralamama rağmen hediye 2 GB internet hattıma yüklenmedi. Numaram 0538********45 hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 senem doldu yeni anlaşma yapmama gerekir bir soru soruyorum kimse cevaplayamıyor hem telefonla aradım hem bayiye gittim ama cevaplayamıyorlar. Yeni abone çağıracağınıza elinizdeki aboneleri tutun bence sorun çok basit Turkcell mobil uygulamasında 5 GB + ilk aya özel 20 GB hediye İnternet diyor şim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

04.01.2022 tarihinde saat 09.30'da Salla Kazan'dan 1 saat hediye aldım 10.30'a dek kullandığım interneti Salla Kazan'dan yememiş kendi internetim den yemiş neymiş efendim öncelikle sistem kendi internetinizi tanımlamış hediye internetin ne anlamı var, 29 TL'ye 1 GB internet tanımlamış kendi internet...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell, Yaani uygulamasında kullanmak üzere her ay 1 GB internet veriyor. Ama başka paket varsa, Yaani uygulamasını kullandığında, bu paketin internetini kullanıyor, Yaani uygulamasının internetini kullanmıyor. Diğer paket bitip başka hiçbir internet paketi kalmadığında ise Yaani uygulamasında kul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

29.12.2021 tarihinde Turkcell Salla Kazan'dan hediye kazandığım 1 GB internet paketi kullandım fakat paketim bittiğinde bana bildirim gelmediğinden dolayı internet paketi aşımına uğramış ve tarafıma 30 TL ekstra ücret yansıtılmış, sizin hatanızın bedelini ben ödemek zorunda değilim yapılan yanlışın ...

Devamını oku