05 Eylül #10864445

Turkcell Gereksiz Aidat Bedeli!

Turkcell mobile ödeme harcamalarınız yıllık aidat adı altında 4,99 TL faturama yansıtmış, gerekçede fatura üzerinden cihaz almammış zaten fahiş fiyatlı cihazı almışım 8 ay geçmiş ( (cihazı aldığım içinde aidat ödüyorum) ) el insaf Turkcell neyin kafasındasın?

Emine 266 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Mobil ödeme abonelik tarihinden itibaren 6 ayda bir kez ücret alınır. Mobil Ödeme servisinden işlem yapmadığınız dönemlerde üyelik ücreti alınmaz. Ocak 2018 itibarıyla Turkcell Mobil Ödeme 6 aylık üyelik ücreti standart kullanım için 4,99 TL , Premium kullanım için ise 6,99 TL'dir. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Mobil ödeme abonelik tarihinden itibaren 6 ayda bir kez ücret alınır. Mobil Ödeme servisinden işlem yapmadığınız dönemlerde üyelik ücreti alınmaz. Ocak 2018 itibarıyla Turkcell Mobil Ödeme 6 aylık üyelik ücreti standart kullanım için 4,99 TL , Premium kullanım için ise 6,99 TL'dir. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi05 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Hizmet” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön