Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Gemileri Yakmış Para Toplama Peşinde Ceza Kesiyor

profile
10 Haziran
297

Turkcell taahhüdünüz bitene kadar bir şekilde oyalıyor kendi belirlediği en pahalı tarife üzerinden sizi bir ay kullanmaya mecbur bırakıyor. Fatura kesim tarihinden üç gün önce aramışım ne yapacağız diye fatura kesim tarihinde yapacaksınız dediler o gün geldiğinde unuturum zannettiler yapmaya çalıştım. Sistem izin vermedi aradım sabah yapın dediler. Sabah yaptım bir sonraki ay devreye girecek biz size tanımladık bir aylık tarife diye tam üç kati fiyattan ücretlendiriliyorum arıyorum eeee mecbursunuz kullanmaya diyorlar süper taktik süper uğraşı bu kadar emeği bizi memnun etmeye harcasanız ama yok kafalar başka nasıl müşteriden iki kat ek para alırız trafik cezası gibi ceza keseriz Turkcell şu an para toplama derdinde galiba ileriye dönük ciddi problemleri var 20 senelik müşterisi beni bile patlatıyor gemileri yakmış dikkat çok dikkat

Turkcell Logo
10 Haziran 14:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
12 Haziran 09:27

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
13 Haziran 11:42

3 gün oldu 48 saat dediniz 72 saat oldu nasıl bir görüşme kaydı dinleme bu soruşturma mi açtınız tanık mi dinleyeceksiniz

Benzer Şikayetler

Turkcell Fatura Fiyat Artması

profile
3 gün önce
74

Fiyat artmayacak dediler ama fiyat artırdılar. Turkcell süper box aldım, sözleşme var sözde 1 sene ve bu süre içinde fiyatta artma olmayacağını söylediler. Her ay 507 TL olması gereken fatura bu ay gelmiş bana 548 resmen yanıltma. Artmayacak demelerine rağmen artıyor. Nasıl bir sistemdir anlamadım.

Turkcell Fatura Fiyat Artması
1

Turkcell Operatörü Eksik Bilgi Sebebiyle Yüksek Fatura Dayatması

profile
6 gün önce
409

Merhaba; 16.02.23 tarihinden itibaren Turkcell İletişim operatörü müşterisiyim. Yüksek faturalar sebebiyle bu yüzden Turkcell operatöründen Süper 15gb paketinden faturalı tarife kullanmaktayım. Geçiş yaptığım günden bu yana faturalarımın bedeli 120 TL küsur civarlarındadır. Bu operatöre geçtiğim zam...

1 Yorum
1

Turkcell Superbox Sana Hakaret Etmek İstiyorum

profile
11 Ağustos
480

Turkcell süper box kalitesizliği, yazıyorum yazıyorum kabul etmiyor ah neler yazmak istiyorum. Sana şu an:), internet kotam bitti ek paket almak için 3 gündür arıyorum ulaşamıyorum, çok ayıp gerçekten koskoca firma, ayrıcalıklı hizmet için bile para istiyorlar. Herkese adil davranın? Süper box alma ...

Turkcell Superbox Sana Hakaret Etmek İstiyorum

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
03 Ağustos
802

Turkcell Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 0532**32 00 00 numaralı hattı aradıktan sonra Telesekreter; Superbox için 1'i tuşlayınız diyor. Tuşluyorum ve dil seçeneği konuşmasından sonra otomatik olarak arama kapanıyor. Bir insanı çıldırabilme için elinizden geleni ardınıza koymuyor...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz