Turkcell Gecikme Bedeli

Emre Emre28 Mart 14:50

Daha iki gün önce faturam geldi 2 gün geçtikten sonra 14 TL gecikme bedeli alıyorlar bu ne saçma bir şey ya ya ben sizden kurtuluyum ya da siz benden artık 10 gün geçince yüz tl mi alırsınız bin tl mi bunu bilmem bu bir yanıltma en iyisi A** en yakın zamanda A**'ya döneceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Emre 01 Nisan 14:38

Sade cozcez derdiniz

Turkcell Logo Turkcell 31 Mart 18:06

Değerli Müşterimiz, Öncelikle hedefimizin, tüm müşterilerimizi memnun edebilmek olduğunu belirtmek isteriz. Fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda hizmetlerimiz, ürünlerimiz ve servislerimiz için düzenlemeler yapıyoruz. İlgili mevzuat düzenlemeleri çerçevesinde, ödenmemiş faturası nedeniyle kapanan bir hattın faturasının ödenerek tekrar açılması durumunda açma bedeli tahsil edilmektedir. Bu ücret 27,05 TL olarak düzenlenmiştir. 1 Kasım 2019 tarihi itibarıyla vergiler dahil 28,64 TL olarak yansıyacaktır. Gecikme faiz oranı %1,6 olarak faturanıza yansıtılmaktadır. Benzer bir durum yaşamamanız için dilerseniz fatura döneminizi ödeme uygunluğunuza göre yeniden düzenleyebilir; ayrıca otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızın düzenli ödenmesini de sağlayabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 28 Mart 14:58

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler