Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğçe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Finansman Kullanılmayan Kredi Borcu

1694görüntüleme
Tuğçe
Tuğçe 10 Ağustos 20:41
Turkcell Finansman Kullanılmayan Kredi Borcu
Turkcell Finansman Kullanılmayan Kredi Borcu

Turkcell'den farklı bir operatör değişimi yaptıktan sonra finansman kredi adı altında sanki oraya kredi borcum varmış gibi tarafıma defalarca mesaj gönderilmektedir. Turkcell operatörünü kullandığım sırada hiç böyle bir gelmedi operatör değişikliği yaptıktan sonra bu mesajları almaya başladım.

Turkcell Logo
Turkcell10 Ağustos 20:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell12 Ağustos 19:32

Merhaba Tuğçe Hanım, Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında 0 850 200 05 32 numaralı Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05367890303 numaralı hat sahibiyim. Financell kredisiyle telefon almak istediğimde limitim 3400 olarak görünüyor ama mağazaya gittiğimde olumsuz yanıt alıyorum ve kredi limiti sıfırlanıyor. Böyle saçmalık olmaz. En sonunda farklı operatöre geçirteceksiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell dijital operatörden Turkcell pasajdan cihaz satın almak istiyorum kredi sorgulama çıkıyor ekrana tıklıyorum maalesef krediniz yeterli değil diyor 2000 TL'lik telefon seçiyorum fakat mesaj olarak ön onaylı krediniz 3400 TL diyor nedendir acaba 5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım çok da cihaz al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 14:09

Adıma kayıtlı 0535 *12 **** numaralı telefon hattımla kurumunuzdan hizmet almaktayım. 24.09.2021 tarihinde saat 09:10 da Çorlu Turkcell Eren İletişim’e fatura taahhüdüm dolduğu için gittim. Kasiyer kodu B91895 mağaza kodu 00760.00061. Faturamı aynı fiyattan yenileyeceğini söylediler. Ama yanında tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 23:14

Merhabalar Turkcell finansman kredim sorgulatma yaptığımda 26940 TL gözüküyor fakat Turkcell mağazasına gittiğimde kredi kriterlerini karşılamadığım hatasını veriyor. Cihazı digital operatörden alabiliyorum mağazanızdan alamıyorum. Lütfen bunu düzeltme adına bir şeyler yapabilir miyiz kaç gündür mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 23:28

Turkcell hizmetlerinin çözümsüzlüklerinden ve yetersizliklerinden dolayı mağdur oldum. 1- Turkcell finansman a. Ş. 11.01.2021 tarihinde adıma sahte imza kullandırarak bir başkasına bayisi aracılığı ile 5 bin küsur tl kredi kullandırarak beni mağdur etmiştir. Bu konu 2021/10601 dosya numarası ile sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 13:41

Turkcell ile hiçbir ilgim alakam operatörüm Alışverişim olmamasına rağmen her ay düzenli finansman kredi borcunuz var mesajı geliyor. Her ay müşteri temsilcilerini arayıp sorun çözmeye çalışsak da başarılı olunmuyor. Bu mesaj artık sıkıntı yaratmaya başladı. Bir kez daha gelmesi durumunda hakkımı y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:38

29 Nisan 2021 'de Turkcell bayiden Samsung Galaxy A02s telefon aldım. Görevli personel ile konuştuğumuzda 2280 TL 6 taksit olarak anlaştık. Ancak benim mail adresine gönderdiği fatura tutarı 2056 TL. Dijital operatöre baktığımda ise yukarıda yazdığım 2280 TL'ye ilaveler yapılmış. T. Finansman Cihaz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 17:03

Turkcell kredi finansmanı bilgim ve iznim olmadan faturamın üstüne 36 ay vade ile kulaklık alınmış faturamda hissetmemem için aylık ödemesi 4.5 TL olarak belirlenmiş sınır olup cayma bedeli dahil borcumu ödeyip başka operatöre geçmeme rağmen hala Turkcell tarafından aranıp taksitlerimi ödemediğim sö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 16:04

20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Yeni bir cihaz almak istediğimde finansman sadece 5000 TL limit çıkartıyor acaba o fiyata bir telefon kaldı mı? İlk sorum? Kaç yıldır başka operatöre geçmedim ama şimdi hattımı taşımayı düşünüyorum çünkü zaten tek avantaj 3 taksit yapmak onunda karşılığında vade fa...