Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Finansman Kredisi Olumsuz

1389görüntüleme
Ali
Ali 30 Temmuz 03:38

2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum bu sözleşmem biter bitmez bir daha asla ve asla kullanmayı düşünmüyorum faturamı gününden gününe yatıyorum arıyorum kontrol ediyorlar doğru diyorlar ama sistem otomatik belirliyor krediyi diyorlar böyle saçma bir şey olmaz 2 yıldır aksatmadan fatura ödüyorum fakat 1.800 TL'lik bir cihaza bile olumsuz sonuç veriyor.

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 00:59

1 dakika önce 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödememe ve hiç geciktirmeme rağmen cihaz alamıyorum en kısa zaman da Turkcell den kurtulmaya çalışacağım bu konu hakkında defalarca soruşturma açmama rağmen bir cevap alamıyorum yardım alamıyorum

17 Ağustos 00:55

2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödememe ve hiç geciktirmeme rağmen cihaz alamıyorum en kısa zaman da Turkcell den kurtulmaya çalışacağım bu konu hakkında defalarca soruşturma açmama rağmen bir cevap alamıyorum yardım alamıyorum

Turkcell Logo
Turkcell30 Temmuz 08:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Ağustos 12:07

Merhaba Ali Bey, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında 0 850 200 05 32 numaralı Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi durumunda hattın yasal sahibi olarak Turkcell mağazalarımızdan işlem yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Finansman a. S. (Financell) kredi başvuru talebiniz üzerine kullanabileceğiniz kredi limitiniz 7225 TL dir. Bilgisi 10.08 de böyle iken bir gün sonra yeterli limit yoktur durumuna geçti sebebi nedir? Yıllardır Turkcell kullanıcısı olup faturasını aksatmayan hatta bayağı yüksek ödemeler yapa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adıma kayıtlı 0535 *12 **** numaralı telefon hattımla kurumunuzdan hizmet almaktayım. 24.09.2021 tarihinde saat 09:10 da Çorlu Turkcell Eren İletişim’e fatura taahhüdüm dolduğu için gittim. Kasiyer kodu B91895 mağaza kodu 00760.00061. Faturamı aynı fiyattan yenileyeceğini söylediler. Ama yanında tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turkcell müşteri hizmetlerini güncel fatura tutarıma tfs kredi düzeltme adı altında yansıtılan 74 TL tutarında ki ücret hakkında bilgi almak için aradım, keşke aramaz olaydım 22 dakika boyunca 5 kere aktarım gerçekleştirdiler. Bireysel müşteri temsilcisi biz bilgi veremiyoruz dedi finansmana aktardı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 06:12

Acil nakide sıkıştığımızdan dolayı Annemin Turkcell faturası üzerine 5000 TL kredi kullanmak için Turkcell finansman dan olduğunu söyleyen kişi ile konuştum annemin telefon hattına Paycell uygulamasını indirtip oradan kendisine para havale ettiren kişi sizi arayacaklar kaydınızı oluşturdum deyip dah...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 16:03

5327***440 numaralı hattım ile ilgili icra takibi vardı 2019 yılında borcu ödememe rağmen Turkcell Finansmandan baktımğımda sıfır tutarlı iki fatura görünüyor, bu borç olmadan açık göründüğü içinde bankalar risk merkezi tarafından yasal takipte halen göründüğü için kredi vs süreçlerimi etkiliyor. Ek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 11:08

10 yıla yakın bir süredir Turkcell müşterisiyim. Faturalarımı her ay sektirmeden düzenli olarak ödeyen ve asla sektirmeyen biri olarak Turkcell Finansman aracılığıyla bir çok cihaz aldım ve yine borçlarını gününde zamanında ödeyerek tamamladım. Ayrıca cihaz aldıktan sonra borçlarını erken kapattığım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:33

Geçen ay Turkcell finansman kredisi ile 12 ay taksit ile cihaz satın aldım. Yapılan sözleşmede, aylık taksit tutarımın 212,72 TL olacağı ve ilk taksit için 11,32 TL tahsis ücreti alınacağı belirtilmiştir. Ancak ilk gelen faturamda bu tutarlar dışında "cihaz aracılık ödeme hizmeti" adı altında 24,9 T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 22:53

Yaklaşık 1 senedir Turkcell'den cihaz alamıyorum. Sorgulama ekranında kriterlere uymadığından başvuru alınmamaktadır hatası veriyor. Şahsi SSK ve iş yeri sahibiyim. Operatör değiştirdim geri geldim yine aynı hata. Faturalarım gecikmedi KKB puanım yüksek ama 1 senedir nereye gitsem çözüm yok. Cihaz i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 00:22

17.07.2021 tarihinde İstanbul Şişli Abide-i Hürriyet Turkcell bayisinden Turkcell Finansman Kredisi ile Turkcell hattım üzerinden 12 aylık taksit ile Samsung A02 model telefon satın aldım. Söz konusu cihazı satın alırken bayiide bulunan tablet üzerinden sözleşmeler imzaladım. Tarafımca söz konusu sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 01:19

1 senedir Turkcell müşterisiyim. Faturalarım her ay en az 500 TL gelir ve her zaman gününden önce düzenli bir şekilde öderim bankalarda hiçbir sıkıntım yoktur. Turkcell finansmandan hiçbir şekilde kredi çıkmıyor kamu personeliyim bu sıkıntı sebebi nedir bilmem ama Turkcell'den farklı bir operetler g...