Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Financell Sorunu Çözüm İstiyorum.

503görüntüleme
Hamza
Hamza 2 hafta önce

0552*****25 numaralı hattımın Gecen hafta 6325 TL olan finansal limiti bugün birden 0 TL'ye düşmüş ödemelerimi düzenli yaptığım halde birden düşürüldü. İlçe deki bayiye taksiyle gittim cihaz alamadan döndüm mağdurum. Taksi parası da cabadan gitti. Gereken yapılsın lütfen hattımı iptal edeceğim yoksa

Turkcell Logo
Turkcell2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell2 hafta önce

Merhaba Hamza Bey, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında 0 850 200 05 32 numaralı Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Turkcellile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell'den şikayetçiyim beni çok mağdur etti. 2 ay önce yeni hat aldım. Ücretsiz olduğunu bana söylediler. Israrla ücret yok mu diye sormama rağmen olmadığını söyledi bayi. Ancak daha sonra 170 TL hat ücreti ödedim. Bu ay toplamda 2 ay için 217+80=300 'e yakın fatura ödemesi yaptım.  Bugün ise 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 14:25

02/04/2021 tarihinde Şırnak Silopi Turkcell bayisine hat devir işlemleri için gittim hattı kendi adıma aldım 2 gün sonra bana DGS haftalık 1 GB internet paketinden 204 MB kullanım hakkı kaldı diye SMS geldi dijital operatörden baktığımda 28 TL karşılığında bana paket yapılmış müşteri hizmetlerini ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 04:52

Lüleburgaz'da bulunan Turkcell bayi Eren İletişim Gıd Tur İth İhr san Tic ltd. şti tarafından yanıltıldım. Yurt dışında yaşıyoruz. Eşim ve kazım Covid dolayısıyla uzun zaman Türkiye ye gelemedi. Hatta tl yüklenmediği için hat askıya alınmış. Düzeltimi için gittiğimiz Turkcell bayiinden yapılan hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 12:38

Kurumsal hat sahibiyim Ankara Balgat ziyabey caddesindeki Turkcell TİM 24 ay olan taahhüdüm bitmesine rahmet hattımı bireysel olarak geçiş yapmıyor 3 yıl Turkcell'de kalma taahhüdünde bulunursam bireysele geçiş yapabilirmişim. Hat başına 130 ceza ödemem gerekiyormuş. Kurumsaldan vaz gezdiğim ve taah...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 18:42

Acil bir şekilde şikayetimi okur musunuz zamanım çok kısıtlı 3 gün vaktim var: Turkcell’de toplam 3 tane hattım var faturam 500 TL olması gerekiyorken şu an toplan 1015 TL ve fazlası civarında bayi de çalışanlardan biri aracılığıyla taksitlendirme yapmama rağmen herhangi bir taksit günü veya taksit ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 09:33

Turkcell Trabzon bayisinden aldığım Oppo A9 2020 Sıfır kaskolu cihaz 4-5 ay kullandım. Eşimin hattını taktım açmadı ve cihazın klonlandığını öğrendim 7 ay kasko ve garantisi olmasına rağmen ne Oppo ne de bayi ne de kasko cihazın arkasında durmadı. Şimdi sadece 1 hat üzerine kayıt edip kullanabilecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 14:32

Turkcell  bayisinden yeni hat almak istediğinde sana verdikleri numara 532 ile başlıyor ise 160 TL vergi haricinde 150 TL de 532 'li numara ücreti istemektedirler. Çağrı merkezi böyle bir uygulama olmadığını bayi ise olduğu konusunda ısrar etmektedir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 21:14

Forum İstanbul Turkcell mağazasından yeni hat almak için gittiğimde orada çalışan b***  bey isimli arkadaş fatura detayımı öğrenmek istedi online işlemlere girip baktığında faturanın yüksek olduğunu aynı tarife değişmeden bana bluetooth hoparlör verebileceğini söyledi. Israrla söylememe rağmen hiçb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 21:08

Yakın zamanda görüşmelere kapatılan 0531 7960086 mobil hattın sahibiyim. Çalışanlarınızın müşterilere eksik bilgi vermesi ve sorunları çözme konusunda en ufak bir ilgi göstermeyerek onları mağdur etmesi Turkcell kalitesine hiç yakışmadı. Gemlik İstiklal cad. Betül Telekom Turkcell bayisinden yaklaş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 01:43

3 ay önce kızıma sırf haberleşelim diye Turkcell faturasız hattı aldım. O kadar uğraşmama rağmen netten hattıma kontör yükleyemedim, mecbur bayiye gittim. Sonraki ay gene kendim yükleyemedim ve bayiye gitmek zorunda kaldım. 2 aydır 35 TL karşılığı 5 GB net, 500dk konuşma, 100 SMS aldım. Öğrendim ki ...