Turkcell Fayda Sağlamayan Gnç Faydaları

Seçkin Seçkin25 Ekim 17:57

Turkcell gnç tarifelerinden birine üyeyim. Üye olduğumda 3,6,12 saatlik 1 GB İnternet vermekteydi. Sonuçta anlıkta olsa güzel bir uygulamaydı. Son üç aydır zerre fayda kazanamadım. 5 TL'ye 2 günlük internet, 1 TL'ye 1gb gibi sürekli ücret içeren içeriklere dondu ve hiçbirini kullanamıyorum. 3 aydır sürekli ücret talep eden sözde fayda sunuyor. Bunların eskisi gibi ücretsiz olmasını istiyorum. Ücretli genç tarifesi mi olur? Turkcell gibi firma insanları kandirmasin. Buna ek olarak çekim kalitesi çok kötüleşti. Bazı yerlerden ağ desteğini kaldırdığı yarıya indirdiği iddia ediliyor umarım doğru değildir.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 27 Ekim 13:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 20.10.2020 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza e-posta ile bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 25 Ekim 17:59

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler