09 Kasım 2017 #9770629

Turkcell Faturayı İki Defa Tahsil Etme!

Son ödeme tarihi 08 11 2017 olan 358 liralık faturayı 07.11.2017 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ile Safranbolu Turkcell bayisinden ödedim aynı faturayı 08.11.217 tarihinde VakıfBank'tan çekmişler, Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım böyle bir ödeme gözükmüyor diyorlar, benim 358 liram nereye gitti! Kontrol etmesem ne olacak bu para?

Bayram 656 Okunma

Cevaplar

  • Bayram10 Kasım 2017

    Teşekkür falan etmiyorum bir dahada Turkcell'e asla çalışmayacam kimseye de tavsiye etmeyeceğim

  • Turkcell Temsilcisi10 Kasım 2017

    Müşterimiz ile 10.11.2017 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Bayram09 Kasım 2017

    Neden cevap verilmiyor aranmiyorum paramı iade etmiyorsunuz

  • Turkcell Temsilcisi09 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön