Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Faturama Yansıyan Üyelikleri

681görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 02 Ağustos 11:33

Turkcell faturama Lifebox üyeliği fizy ® üyeliği sekreter üyeliği gibi şeylerle faturama yansıyan saçma sapan kullanmadığım şeyler yansıyor, iptal etmek istediğimde cayma bedeli adı altında 13-2**41 TL gibi rakamlardan bahsediyorlar. Cebinizdeki parayı almayı geçtim daha fazla almak için cayma bedeli yansıtıyor. Bu bedelleri almanız yasal değil nasıl onay verdiğimi bile gösteremiyorsunuz. Bu bedelleri ödersem hattı iptal edeceğim diyorum bayiye yönlendiriyor. Biri bu sorunu çözsün lütfen...

Turkcell Logo
Turkcell02 Ağustos 11:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell03 Ağustos 17:01

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:55

12/08/2021 Tarihinden Bursa Osmangazi Heykel Aktif2 Şubesine giderek fatura ek aldığım Cep telefonun arz yaptığını ve garantisinin KVK devam ettiğini KVK Servisinin Bursa'da olmadığını Herhangi Bir Turkcell Bayiine bıraka bileceğimi cihazı aldığım zaman söylediler. Heykeldeki Ziraat Bankası yanındak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 16:18

22 Mart 2021 tarihinde İSTANBUL/BAŞAKŞEHİR Turkcell bayisinden kampanyalı 2 adet iPhone cep tel alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 1 İnci taksitin Turkcell tarafından ödeneceği satış elemanı s. T. (irtibat numarası 0535... 05) tarafından bize söylendi. Fatura kesim tarihinin son günü olan 20 Nis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 00:08

534 *******73 numaralı Turkcell Superbox kullanıcısı iken sözleşmemin bitmesine 2 ay kala bulunduğum il dışından bir Turkcell alt bayi çalışanı tarafından cep telefonumdan aranarak sözleşmemin bitmesine bir ay kaldığı sözleşme bittiğinde 534 *******73 hattın kapanacağını ve yeni bir Superbox bağlanm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 01:33

Bundan 2 ay evvel şirketimize 20 adet hat ihtiyacı hasıl oldu 5 tane zaten vardı 20 tane hatta iştecep indirimi tanımlayacaklarını ve toplamda 700 TL ödeme yapacağımı söylediler. İlk ay evraklar yetişmedi dediler. 1600 TL fatura ödedim sonraki ay sürekli arayıp işte cep indirimlerini tanımlayın dedi...