Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yunus'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Turkcell Faturalı Hat, Yüksek Fatura!

1.433görüntüleme
Yunus
Yunus 25 Kasım 2020 11:02

Turkcell'e bağlan haksızlığı  hayata bağlan haksızlığı istemediğim faturalı paket değişikliği oldu fatura kesim tarihinde çıkmak istedim cayma bedeli dediler. Hediye 20 GB internet dediler (sadece 5GB Dergilik, 5GB Fizy, 5GB BİP, 5GB Lifebox, 5GB sadece TV'de geçerli ) arkadaşlar bunları şimdiye kadar kullanan var mı, göz boyama hediye falan değil.

Gelişme
Gelişme

21 Aralık 2020 14:14

Turkceliin sitesine girdiğimde Turkcell'e yeni gelen biri düşük ücretli bol konuşmalı paketlerden yararlanabiliyor fakat ben 15 sene Turkcelliyim lanet olsun ben yararlanamıyorum birçok kampanyadan bu nasıl adalet

Turkcell Logo
Turkcell25 Kasım 2020 11:04

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell26 Kasım 2020 12:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 25.11.2020 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yunus
Yunus30 Kasım 2020 10:36

Bilgi ben arayınca verdiler Turkcell'e yeni gelen birine aylık 28.00 TL, 20 senelik müşteriye 40.00 TL ayrıca tarife bitiminde niye yüksek pakete çıkartıyorsunuz düşük pakete indirim sonuçta 20 senelik müşteriyim sigorta poliçelerinde bile hasarsızlık indirimi var sizde 20 senede cezalandırma var

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler