Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Faturalı Hat Açılmıyor

828görüntüleme
Kader
Kader 01 Aralık 2021 01:15

Turkcell.com.tr den yeni faturalı hat başvurusu yaptım kurye hattımı bana 26.11.2021 tarihinde teslim etti gerekli evrakları teslim ettim 48 saat inde açılacağı söylendi 48 saat geçti 96 saat de geçti ama hâlâ açılmadı sim kart müşteri hizmetlerini aradım üzerinize kayıtlı değil diyorlar. Tüm bilgileri ben doldurdum hat bende ama açılmıyor ne kadar saçma ya

Turkcell Logo
Turkcell01 Aralık 2021 01:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Aralık 2021 12:10

Merhaba Kader Hanım, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Belirttiğiniz durumun incelenmesi konusunda talebinizi ilgili ekiplerimize yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:27

Turkcell.com.tr den yeni faturalı hat başvurusu yaptım kurye hattımı bana 26.11.2021 tarihinde teslim etti gerekli evrakları teslim ettim 48 saat içinde açılacağı söylendi 48 saat geçti 96 saat de geçti ama hâlâ açılmadı sim kart müşteri hizmetlerini arıyorum talep açıyorlar başka bir şey yapamıyorl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 20:23

Turkcell 24 saatte adrese göndeririz dediği hattı 1 haftadır göndermiyor! Online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Turkcell'in kurumsal sitesinde Sözde 24 saatte teslim edeceğiz dedikleri faturalı hat 1 haftadır kuryede görünüyor! 532 müşteri hizmetlerini arıyorum temsilciye bağlamıyor. Telesekr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 03:53

0546 *** 94 85 nu hattı 04.05.2021 tarihinde Turkcell den yeni hat başvurusu yaptım hattım bana 08.05.2021 tarihinde ulaştı ve aktif değildi 24 ile 48 saat arası hat aktivasyonu yapılacak denildi. Ama hattım açılmadı defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm talebiniz hızlandırmak amacıyla yazıyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 19:33

0533*****94 nu hattı 04.05.2021 tarihinde Turkcell den yeni hat başvurusu yaptım hattım bana 08.05.2021 tarihinde ulaştı ve aktif değildi 24 ile 48 saat arası hat aktivasyonu yapılacak denildi. Ama hattım açılmadı defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm talebiniz hızlandırmak amacıyla yazıyorum de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 20:09

Turkcell web sayfasından 28.03.2020 tarihinde 532 hat başvurusunda bulundum tarifemi seçtim süper fırsat her yöne 2000 dakika 16 GB 59 TL teslim tarihi kurye olacak dendi 05.04 2020 tarihinde yapıldı hattımı aktif hale getirmek istedim 24 saat içerisinde açılır dendi yalnız seçtiğiniz tarife kapandı...

Devamını oku