Turkcell Fatura Problemi İle Alakalı Bir Çözüm Bekliyorum Sizlerden

Senih Senih1 ay önce

İyi Günler ben 23 eylülde hattımı Vodafone taşıdım ve Turkcell hattımı iptal ettim ama bana bugün 65.8 TL Turkcell faturası geldi. Bu neyin faturası anlamadım. Bunu ödemek zorunda mıyım. Bir de eylülde zaten faturalı hat tarifem bitmişti. Bu konu hakkında bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmaktadır. Son fatura kesim tarihinden numara taşıma işlemi yapılan tarihe kadar olan dönemdeki kullanımlar için fatura kesilmektedir. Kesilen faturaya tarifenin aktif olduğu gün sayısına veya kullanım miktarına göre paket ücreti, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, ek olarak kullanılan servis ücretleri ve vergi ücretleri numara taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0 532 532 00 00 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya [email protected] e-posta adresimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler