to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fatura Limiti Ulaşıldığı
Turkcell fatura limiti ulaşıldığına dair gelen mesaj ve bir üst pakete geçebilirsiniz önerisi. Açıklamadan ne anlaşılır acaba? (Bu mesaj belirlenen fatura limitine ulaştığınıza dair otomatik olarak bilgilendirme amacıyla gönderilmiştir. Güncel faturanız 27.05.2024 saat 14:49 itibarıyla 270 TL'ye ulaşmıştır. Kullanımlarınıza uygun olarak yeni fatura limiti belirleyebilir https://dijital.li/DFVSC ya da bu mesajı almak istemiyorsanız iptal kontrol yazıp 2200'a ücretsiz mesaj gönderebilirsiniz. B002) Paket limitine ulaştığım ve bir üst pakete geçmem için beni uyardığı çok net anlaşılıyor ama öyle bir şey yok. Turkcell bence bu metni tekrar inceletsin, ne anlaşıldığını irdelesinler. Fatura limitine ulaşmadığım halde bir üst pakete beni sehven geçmek için yazılmış bir metin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Güncel tutarınız, daha önceden seçmiş olduğunuz Fatura Kontrol tutarına ulaştığında fatura dönemi boyunca SMS ile bir defa bilgilendirilirsiniz. Fatura tutarınız belirtilen limitin üzerine çıktığında bir üst limite otomatik güncelleme işlemi yapılmaz. Dilerseniz seçtiğiniz Fatura Kontrol tutarında da aynı fatura döneminde 1 kere değişiklik yapabilirsiniz. Bu servisi iptal etmek için IPTAL KONTROL yazıp göndermeniz yeterlidir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Güncel fatura tutarım, daha önceden seçtiğim limite gelmeden bu mesaj geliyor sıkıntı burda ( Paketimin başladığı ilk gün ) Yani limite ulaşmadan, limit aşımı yapmayın bir üst pakete geçin deyip yanlış bir yönlendirme yapılmış oluyor. Bu kısmı anlayabilmenizi umut ediyorum, yoksa kısır bir döngü içerisinde çözümsüzlük yaşayacağız.
