to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2023 Hatay depremzedeyim Turkcell mart ve nisan ayı faturaların çok yüksek geldi. İnternet ihtiyacı ve birçok iletişim geçmek zorunda kaldık o kötü günlerde. Mart ayı faturam itiraz sonucu indirime gidildi. Nisan ayında da yüksek gelmişti. Onu ödeyin, sonra Nisan ayını değerlendiririz dendi. Hattım aramalara kapandı. Mart ve Mayıs ayı faturalarımı ödedim. Nisan faturam ödenmediği için 5374****12 hattım hala kapalı. Turkcell'den Nisan ayı faturanın indirime gidilmesini istiyorum. Hattım açık olsaydı arardım.
Turkcell iletişim hizmetleri'nden 11.9.2023 tarihinde basın tarifesine geçmek üzere yeni faturalı hat aldım. En düşük tarife ile 1 günden kısa süre 1 GB internetli bir hat tanımlandı. Bir günden kısa süre sonra hattım basın tarifesine tanımlandı. Güncel fatura 240₺ görünüyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Turkcell yurtdışında faturama yurt dışı tarifesi uygulayıp bana günlük 180 TL fatura çıkarttı. Sanırım Gökçeada'yı Yunanistan'a ait bir ada olarak kabul ediyorlar! Merhaba 5 gündür Çanakkale Gökçeada'da tatil yapıyorum. 4 gün boyunca 180 TL'den 720 TL güncel faturama yurtdışı kullanım (Yunanistan) o...
Turkcell kullanıcısıyım. İnternetim 7 GB varken nasıl aşım ücreti 50 TL yansıtabiliyorsunuz. Yani bunun yanıltma dışında mantıklı bir açıklaması yok. Aynı şikayeti CİMER üzerinden de bildireceğim. Bu aldatmaca düzenine son vermeniz gerekiyor. Böyle saçmalık mı olur. Paketim halen duruyor ama nasıl o...
Gaziantep İslahiye Geçici Yaşam Alanında kalıyorum. Çekim gücüne güvenerek başka operatörden Turkcell'e geçiş yaparak hem faturalı Mobil hat aldım hem de Turkcell Superbox aldım. 1 veya 2 MB hız üstünü göremiyorum. Her aradığımda hatta güncelleme yaptık kapatın açın deniyor ama değişen bir şey yok. ...
Turkcell hattım gece uyurken ve telefonum uyku modundayken hattımın GB bitmiş. Sabah 6'dan 11'e kadar kendiliğinden 3gb ekleyerek onları da bitirmiş. Yeni sözleşmeye geçerken fatura durdurma özelliği kendiliğinden kapanmış. Sorduğumda açık denmişti. Hadi onu anlayayım, ben uyurken nasıl kendi kendi...
0 Yorum