Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Fatura Her Ay İki Kere İki Ayrı Bankadan Tahsil Ediliyormuş

profile
10 Haziran
250
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi aydınlatıcı bir insan. Teşekkürler...”

Turkcell faturamı 2 kere ödüyormuşum. Ne zamandan beri olduğu belli değil. Araştırma yapayım. Halkbank ® internet bankacılığı son 3 ayı gösteriyor. Çözüm bulunması için ne yapmak lazım? Otomatik ödeme talimatını iptal edeceğim. Çok saçma.

Gelişme
Gelişme

10 Haziran 02:38

Akbank'tan ödemiş olmuş olduğum Turkcell faturalarını 3 gün sonra Halkbank hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla tekrar para kesiliyor yani her ay iki ayrı bankadan iki tane Turkcell faturasını ödemiş oluyorum

Turkcell Logo
10 Haziran 02:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
12 Haziran 09:08
Sinan
13 Haziran 18:35

Müşteri temsilcisi aydınlatıcı bir insan. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Verildiği Halde Ödemiyor

profile
18 Ağustos
250

Turkcell hat kullanıcısıyım. Otomatik ödeme talimatı vermeme ve Debit kartı girmeme rağmen faturam ödenmemiş ve kapandı ödeyeceğim zamanda "otomatik ödeme talimatı verilmiştir" diye bir yazı çıkıyordu sayın Turkcell yetkilileri buna bir çözüm getirmenizi arz ederim

1

Turkcell Fazladan Fatura Ücreti

profile
03 Ağustos
168

Turkcell faturamı babamın Halkbank kartı ile ödedim. Benim Ziraat banka kartımda otomatik ödeme talimatı varmış meğersem oradan da otomatik ödeme olunca bir faturayı iki kez ödemiş oldum. Fazladan ödediğim ücretin iadesini istedim talep oluşturdum 1 haftadan beri paramı ne hesabıma yatırdılar ne de ...

1

Turkcell Paycell Emtia Satışı Yapılamıyor

profile
13 Temmuz
291

Turkcell Paycell yatırımdan gümüş ve platin al talimatı ile alış yaptım. Sonrasında satamadığımı fark ettim ve iptal etmek istedim. Gümüş platin satamıyoruz. Alış talimatı var ama satış tuşu da yok seçeneği de yok. Acil çözüm üretin yoksa dava açacağım bu nitelikli el koyma.

Turkcell Paycell Emtia Satışı Yapılamıyor
1

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı

profile
10 Temmuz
61

Kullandığım Turkcell operatörüne ait hattımı bakıl etmek istiyorum ama sistemde Yapı Kredi bankasında otomatik ödeme talimatı gösteriyor. Bankayı aradığımda sistemlerinde böyle bir bilginin kayıtlı olmadığını söylüyorlar. Bu sebepten hattımı nakil edemiyorum. Çözümü nedir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz