Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nazlı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Erken İptal Bedeli

515görüntüleme
Nazlı
Nazlı 18 Eylül 14:11
Turkcell Erken İptal Bedeli

Kasım ayında Turkcell tarife kampanyam sona eriyor birkaç dakika önce Turkcell müşteri hizmetleri aradı kampanyanız bitmek üzere dedi geçebileceğim tarifeleri söyledi eğer şimdi geçerseniz erken iptal bedeli yansımayacaktır dedi ben de geçiş yaptım ve anında erken iptal bedeli 69.77 lira bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır diye mesaj geldi iptal de edemiyorum. Turkcell'e beni zor durumda bıraktığı için de teşekkürlerimi iletiyorum.

Turkcell Logo
Turkcell18 Eylül 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 hafta önce

Merhaba Nazlı Hanım, 18.09.2021 tarihinde size gönderdiğimiz mesajda başlayacağınız yeni kampanyanızı 09.11.2021 tarihinden önce iptal etmeniz durumunda eski kampanyanızdan sağlanan 69,77 TL kampanya faydasının erken iptal bedelinize dahil edileceği bilgisi yer almaktadır. Yeni sözleşmenizi iptal ettirmediğiniz durumda böyle bir erken iptal bedeli faturanıza yansımayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile