13 Şubat 14 Şubat tarihlerinde Almanya'ya gittim. 11 Şubat tarihinde İzmir Optimum AVM de bulunan Turkcell bayisine giderek hattımı yurt dışında kullanmak istediğimi söyledim, onlarda bana herhangi bir işlem yapmadan telefonunuzu açabilirsiniz günlük ücreti 105 TL'dir dedi. Tekrardan sordum bir şey ...
Devamını Oku
“Ücret iadem 175 TL den 100 ü yapıldı yinede sağ ol Turkcell . Teşekkürler...”
0535*****66 numaralı faturalı Turkcell hattımın 1GB/35 TL otomatik hattıma tanımlamıs. Benden habersiz izin almadan 5 defa üst üste internet paketim b...
Devamını Oku
Numaramı Turkcell'e taşımak istedim 11 gün oldu kargoya verileli hala ne bir bilgi veriliyor ne kargo geliyor ne dağıtıma çıkıyor 3 kere aciliyet belirtmeme rağmen. Şimdi ki tarifem yenilenmeden geçecektim fakat bu kadar uzamasını tahmin etmedim Turkcell sağ olsun extra tarife ücreti ödeyeceğim.
Devamını Oku
0506*****93 50 telefon numaramla benim haberim olmadan telefonuma mesaj gelip benim mobil hattıma 2 defa 78 TL fatura yansımıştır. Bende bu şikayetim üzerine bu durumun bir elden geçirilmesini istiyorum. Hem benim haberim olmadan kendi mobil hattıma 2 defa 78 TL yansımasını düzeltilmesini istiyorum ...
Devamını Oku
Turkcell pişmanlıktır 7 ay önce aldığım Samsung marka kablolu kulaklık Ocak 2023 tarihinde arıza yaptı Gaziantep Binevler semtinde bulunan avlanmaz elektronik TİM'e götürdüm 1 ay sonra cihazı almaya gittiğimde cihaz servis tarafından reddedildi diye geri verdiler Samsung aradım cihazda servis formu ...
Devamını Oku
Ahmet 
Sait 
Elazığ Azim Ticaret'te ben iki numaramı Turkcell'e taşımak istedim, fatura tutarı düşük bir fatura seçmiştim bana yüksek faturalı bir geçiş sağlamışlar. Turkcell böyle şubelere daha ne kadar yol verip itibarını düşürecek bakalım görelim.