Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ek İnternet Paketi

profile
Kadir
23 Ekim 2021
2.928

Turkcell ek internet paketi. Turkcell faturalı hat sahibiyim aynı zamanda genç Turkcell liyim 23 Ekim gecesi saat 00:20 civarında çatlat kazan yaptım 6 saatlik 1 GB internet paketi verdi. 100 MB kadar kalınca Yaani uygulamasından olan 42 MB internetim olmasına rağmen bir mesaj geldi 1 GB ek internet paketi yolladık sana 29 TL ücreti var müşteri hizmetlerini aradım bakan bayan dedi ki internetiniz bitmiş yahu var dedim baktı varmış dedi. Eee dedim ek internet paketi yollamışsınız işte beyefendi durdurma ücreti var aylık 10 TL dedim ki senede 120 saplayacaksınız ya da böyle yakaladıkça 29 TL demek ki Turkcell i bırakmanın zamanı geldi

Turkcell Ek İnternet Paketi
Turkcell Ek İnternet Paketi
Turkcell Ek İnternet Paketi
profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Turkcell Logo
23 Ekim 2021 08:06
Turkcell Logo
26 Ekim 2021 13:10

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Fahiş Tarife Ücretleri

profile
Musa
3 gün önce
231

Ortalama 18 yıldır Turkcell müşterisiyim. Tarifem bitmek üzere olduğu için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. 10 GB'lık pakete 300 TL dediler. Düşüneceğim diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Dün müşteri hizmetlerini tekrar arayıp tarifemi yenilemek istediğimi belirtince bu sefer aynı pakete 350 TL ...

Turkcell TÖHAŞ İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
Emine
3 gün önce
169

Merhaba, Turkcell TÖHAŞ hizmetinin iptalini istiyorum. Daha önce iptal işlemi için başvurdum ancak olumlu bir sonuç alamadım. İki aydır bekletiliyorum ve hala bir çözüme ulaşamadım. Ayda 180 TL ödeme yapıyorum, oysaki normal ücretim 140 TL. İptal işlemi gerçekleşmezse hattımı kapatacağım. Müşteri hi...

Turkcell Hattımın Sözleşmesini Feshediyor Ve Ücret Ödememi İstiyor

profile
İsmet
3 gün önce
135

Turkcell hattıma ait sözleşmem haberim olamadan firma tarafından iptal edildi ve cayma bedeli yansıtıldı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda size mektup gönderildiğini görüntülüyorum diye bir yanıt aldım. Mektubu almadım, aldığıma dair bir kanıt veya imza yok buna rağmen aldınız deniliyor ve c...

1

Turkcell Faturaya Fazla Para Yansıtıyor

profile
Ümit
5 gün önce
63

537****034 numaralı hattıma resimde görüldüğü gibi 255023443 diye 29.90 lik bir çekim yapılmıştır. Ekstra olarak GNC oyun diye bir şeyden 247 TL faturama yansıtılmış kaç aydır bu böyle sürekli ekstra ücret alınıyor 270 TL'lik faturam minimum 500 TL geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım sorunumu çözme...

1

Turkcell'in Tarife Değişikliğinde Müşteriye Yarattığı Mağduriyet

profile
Eyüpcan
1 hafta önce
137

10.03.2024 tarihinde sona erecek olan eski kampanyalı tarifemi, 09.03.2024 tarihinde 12 ay taahhütlü farklı bir tarifeye geçerek güncelledim. Ancak uygulamayı kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda şöyle bir durumla karşılaştım: Yeni geçiş yaptığım tarife, o günkü tarihten itibaren 1 a...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz