Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Eğlence Fabrikasi Mağdur Etmeye Devam Ediyor

541görüntüleme
Ramazan
Ramazan 05 Aralık 2021 01:21

Merhabalar Eğlence fabrikasi mağdur ediyor. Benden habersiz nasıl 55 TL ücret yansıtır sizi şikayet edeceğim geçtiğime bin pişman oldum. Çok yüksek cezalar almanız için elimden geleni yapacağım böyle insanları pişman etmeye devam edin. Siz hak yemeye devam edin

Turkcell Logo
Turkcell05 Aralık 2021 01:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Ramazan
Ramazan05 Aralık 2021 18:50

Hemen çözümlemesini temenni ediyorum teşekkür ederim

Turkcell Logo
Turkcell08 Aralık 2021 14:52

Merhaba Ramazan Bey, EF DIGITAL KOD HİZMETLERİ A.Ş. servisi üyeliğiyle ilgili taleplerinizi üyeliğiniz olan hat üzerinden 0212 222 57 45 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Turkcell yanlış bilgilendirme yaptı ve paket değişikliğine izin vermiyor. Geçen ay hat devri yaptım ve hatta 12 ay taahhütlü Platinum Plus 15 paketi tanımlandı. Bu tanımlama yapılırken bir aylığına bu paketi kullanmam gerektiği, sonraki aylarda istediğim pakete geçebileceğim söylendi. Bir ay sonra p...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell hat taşıma iPhone imesage ücreti gönderilmeyen mesaj ücreti diğer operatörlerde. Bir sürü mağdur var. Pişman oldum geçtiğime SMS ücreti alıyorlar. Turkcell 40 milyon abonesinin 20 milyonu iPhone kullanıcısı olsa herkesten 7 TL toplasa 140 milyon tl iyi para.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24.12.2021 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu 58 Bulvar şubesindeki Turkcell bayisine gidip paket yüklemek istedim. Kasada bir kadın vardı o kişi ilgilendi benimle paket yüklemek istediğimi söyledim sizin hattınız telsiz borcu var normal artık yüklenmiyor sürekli yalan sözler kullanarak paket yüklendi h...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

22.01.2022 Tarihinde Q2 Çekiliş hakkı var kabul ediyor musunuz Turkcell bunu gizli hiçbir uyarı titreşim ses olmadan gelen pop up, hücre bilgisi gibi ekranda bir anda beliren şekilde sadece tamam ya da iptal seçenekleri bulunan bir biçimde yollamış. Haliyle siz telefonu elinize aldığınızda ekranda p...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yasal hat sahibinin vefat etmesi sonucu adına kayıtlı hattı mirasçısı olarak üzerine devretmek üzere işlem yaptım işlem sonucunda fatura tutarını yükseltiler artı bana yeni hat almış muamelesi yaparak ücret yansıması yaptınız bu ücretin tarafıma iadesi yapılmasını talep ediyorum talep edilmemesi son...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell'de taahhütlü paket istemediğimden faturalı hattan faturasıza geçiş talebinde bulundum. Fakat benden bu geçiş sürecinde 35 TL ücret talep ettiler. Geçiş yaparken mağdur olmamam içinmiş. Ben mağdur olmak istiyorum. 2 3 günlük 1 GB internet tanımlayıp 35 TL istiyorlar istemediğimi söyleyince d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell den iş yerime geldiler yalan dolan beyanla benim vergi levham olmadan kurumsal hat tarifesi yaptılar şimdi de fatura dediğinden çok fazla geliyor. Aradım ilgilenen yok bin lira taahhüt ücreti istiyorlar. Yapan kişiden şikayetçi ciyim mağdur oldum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Elazığ ilinde üniversite kampüsü içerisinde daha önce defalarca müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen bir türlü şebeke sorunu çözülemedi. Tarafıma dalga geçer gibi aramalar yapıldı. Tarafıma denilenler şunlardır; 1. Orada şebeke sorununu çözemiyoruz. Siz başka operatöre geçin (bu kadar merkezi bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bulunduğum ilde Turkcell çekim gücü kötü. 2022 yılındayız, Türkiye'nin her yerinde güçlü çekim gücü var diye reklam yapan Turkcell tarafından mağdur ediliyorum. Hatta sadece ben değil aynı şehirde yaşayan Turkcell'i herkes şikayetçi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, birkaç gün sonra geri dönüş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İlgili makama; 06.01.2022 günü saat 17-18 civarı Turkcell bayisine girerek hat almak istediğimi belirterek yardımcı olunmasını istedim. Bana yardımcı olmak isteyen bir hanımefendi güncel uyguladıkları paketlerle ilgili detay vermeden bilgi verdi 5gb interneti olan aylık ödemesi 51 TL olan bir pakett...

Devamını oku