Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell E-sim İçin E-devlet Onay Problemi

İrem
27 Nisan 18:52
1.089

26.06.2024 tarihinde Turkcell'in internet sitesi üzerinden yeni hat aldım. E-sim olan hattım için e-devletten onay vermeme rağmen Turkcell'in sitesinde onay beklediği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım kimse yardımcı olamıyor. Turkcell'e mail de attım ama sorunun acilen çözülmesi gerekiyor aksi takdirde mağdur olacağım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

27 Nisan 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

İrem
28 Nisan 08:05

Şikayetime çözüm bulunmayacaksa ayın 30'unda şu an kullandığım hattın tarifesi yenilecek ya cayma bedelini Turkcell ödesin ya da hattım hemen açılsın. Eğer hattım açılmıyorsa iptal edilsin. Mağdur edildim yeterince.

28 Nisan 13:12

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Kaan

Çözebildiniz mi işlem halloldu mu?

Benzer Şikayetler

Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Tanju
04 Aralık 2023 00:16
2.176

Turkcell.com TR De Kimlik Yükleme Hatası

Yalçın
29 Nisan 22:34
457

Turkcell Yeni Hat Aktifleştirmede, "ws Service Exception" Hatası!

Erkan
02 Nisan 14:48
427
Benzer Şikayet Yaz