to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'e e sim aldım, fakat 36 saattir şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğru düzgün cevap vermiyorlar. Hattım açılsın diye bekliyorum, aksi takdirde başka bir operatöre geçeceğim. Bu durumdan mağdur oldum, e sim çıkarmak için üç gün bekledim ve altı günlük bir kaybım oldu.
Turkcell hat açma kapama adı altında haksız kazanç sağlıyor, her ay hattıma hak açma kapama bedeli yansıtıyor. Daha önce de yapıldı. 136 TL hat açma kapama bedeli yansıtıldı. Şimdi yine 83 TL yansıtılmış düzeltilmesini istiyorum. Daha önce silinen hat açma kapama bedelinin yine silinmesini istiyorum...
Turkcell faturama hat açma kapama bedeli olarak faturamdan daha yüksek bir tutar 145 TL yansıtmış. Ödediğim fatura tarife belli. Böyle bir tutarı nasıl hat açma bedeli diye yansıtabilirsiniz. Uygulamada saçma açıklamalarla karşında, toplamı 145 TL olan bir tutar var asla kabul etmiyorum. Bunu daha b...
Turkcell hat açma kapma bedeli 68 lira gelmiş dünya da böyle bir şey yok. Ne yasal ne de ahlaki. Gerekli yerlere de başvuracağım çok ayıp. Bunu kaldırmaları gerekiyor. Hat kapanıp açılması dünyanın şalteri mi açılıp kapanıyor yazık günah vallahi billahi.
Mevcut Turkcell faturasında telefonuma 58.6 TL Hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması ...
0 Yorum