Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Dolar Kuru Tokatı Gelir Mi?

651görüntüleme
Taner
Taner 27 Kasım 2021 06:45

Evet gelen zamdan sonra Turkcell bakalım ne yapacak diye beklerken, 25 ekimde 5.500 TL'ye aldığım iPhone ® se 64gb telefonun ilk taksit ödemesi 25 kasımdı. Mobil bankacılıkta ödeme yapmadan önce digital operatöre giriş yaptım 2071 TL ödeme görünüyordu ama ne hikmetse birden kayboldu :) hadi hayırlısı bakalım bekliyoruz Aralık 25'i. Bu da burada dursun yine geliriz belki 🤔

Turkcell Logo
Turkcell27 Kasım 2021 06:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell30 Kasım 2021 09:21

Merhaba Taner Bey, Öncelikle iletişimde ve cihaz siparişinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Cihaz fiyat değişimi yeni yapılacak olan işlemleri etkiler. Geçmişte yapılan taahhütlü aboneliklere etkisi olmaz. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi ve fatura kalemlerinizi Dijital Operatör uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. Cihazınızı güzel günlerde severek kullanmanızı dileriz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 yıl aradan sonra t****Turkcell'e geçmiş bulundum. Turkcell bildiğimiz gibi eski Turkcell değil. Hem daha çok para bayılıp hem kötü bir operatör kullanıyoruz. 1.5-2 aylık süre oldu geçeli. Telefon Erzurum şehir merkezinde çekmiyor arkadaşlar. Birini aramak istiyorsanız 5-6 kere üst üste aramak zor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 30 yıldır oturduğumuz adreste son iki aydır eşiminde benimde ya da gelen birinin Turkcell hatları çekmiyor. Ülkemizin en büyük operatörü ve ilk mobil hat olan markaya bu yakışmıyor. Arıza kaydı vs oluşturduk ama bir aya yakındır ne arayan ne soran var. Sonuçta bu kendi kayıpları 3 4 ay sonr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Benim Turkcell hat üzerinde kullandığım dev 100 paketi internet kullanımını çok fazla gösteriyor. Kısa bir süre önce mobil uygulamadan baktığımda 70 GB civarında internetim kaldığını gösteriyordu ama şimdi 35 GB kaldığını gösteriyor. Telefonumda ayrıca ek uygulama ile de data kullanım takibi yapıyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 senem doldu yeni anlaşma yapmama gerekir bir soru soruyorum kimse cevaplayamıyor hem telefonla aradım hem bayiye gittim ama cevaplayamıyorlar. Yeni abone çağıracağınıza elinizdeki aboneleri tutun bence sorun çok basit Turkcell mobil uygulamasında 5 GB + ilk aya özel 20 GB hediye İnternet diyor şim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell dijital opr. Uygulamasını kullanamıyorum. Hem bilgisayardan hem de mobilden giriş yapınca hata veriyor. Müşteri. Temsilcileri ile defalarca konuştum. Bana hata olmadığını söylediler ama hatalı. Yardımcı olabilen biriside yok. Ne yapmam gerekiyor. Verilen hataya ait ekran görüntüleri elimde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22gb interneti yetiştiremiyorum ve aylarca o kadar yüklü faturalar ödedim ki beni hiçbir şekilde operatörün uyarmıyor ve aslında 8gb la başladığım faturam en son 289 TL geldi ve ben bir arkadaşımın 12 GB ile aylarca Youtube.com izlediğini fark ettiğimde sorunu konuşmak için 532 li Turkcell müşteri h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 12:19

Mobil Operatörüm Turkcell. TradingView üyeliğim var. TradingView'dan SMS alamıyorum. TradingView müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde kendi taraflarında herhangi bir problem olmadığını operatörümün SMS'leri engellediğini söylediler. Konuşmalarımın ekran görüntülerini ekte bulabilirsiniz. Turkc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 09:10

44 TL aldığım taahhütlü paketi 45 TL çıkardılar ve bu nasıl bir taahhüt ve telefon aldım 2 TL cihaz taksiti ve faturadan cihaz taksitini çıkardım başka operatöre geçtim cihaz parası düşmüş ama cihaz mobil ödeme ücretini faturadan çıkarmamış bunun adı resmen yanıltıcılık benim gibi 1000 kişiye böyle ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 17:24

Farklı bir GSM operatöründen Turkcell'e numaramı taşıdım. Ancak dijital operatör uygulamasında hesap ekle seçeneğinden taşınan bireysel mobil hattımı ekleyemiyorum mobil hattım da Turkcell ve o hattımı yıllardır kullanabiliyorum. Hesap ekle bölümünde sadece t. C. Kimlik no./doğum tarihi soruyor, tel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 19:38

Farklı bir GSM operatöründen Turkcell'e numaramı taşıdım;ancak Dijital operatör uygulamasında Hesap Ekle seçeneğinden taşınan bireysel mobil hattımı ekleyemiyorum. Kurumsal şirket mobil hattım da Turkcell ve o hattımı yıllardır kullanabiliyorum. Hesap Ekle bölümünde sadece t. C. Kimlik no./doğum tar...

Devamını oku