Turkcell Dijital Operatör Çalışmıyor

Sefa Sefa05 Temmuz 03:54

Dijital operatör uygulaması çalışmıyor. Bu nedenle güncel verileri takip edemiyorum. Fatura detaylarını inceleyemiyorum faturaya ekstra ücret yansırsa her türlü yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Vermiş olduğunuz hizmetten memnun değilim

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 07 Temmuz 08:47

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sağlıklı günler diler, iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Kullanımlarınıza bağlı olarak faturalandırma gerçekleşmektedir. Web sitemizde yer alan "İşlem Merkezi" alanından da hattınıza ait kullanımlarınızı, paketlerinizi ve fatura kalemlerini görüntüleyebilirsiniz. https://www.turkcell.com.tr/ Dijital Operatör uygulamamızda yaşamış olduğunuz sorunu da "İşlem Merkezi" içerisinden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 05 Temmuz 03:57

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler