12 Eylül 2019
#12591491

Turkcell Devlete ödenen Vergi

050668****** numaralı hat sahibiyiz. Haberleşme kanunu uyarınca devlete ödenen 2,32 TL. 02.09.2019 tarihinde tahsil edilmiştir. Hattımızı 11.09.2019 tarihinde başka operatöre taşıma talebimiz olmuştur. Buna istinaden anlam veremediğimiz 12.09.2019 tarihinde aynı ad altında 6,98 TL. Tekrar tahsil edildi. Aynı ay içerisinde toplam 9,30 TL. Ödeme ye anlam veremedik. Teşekkürler Turkcell diyoruz...

Hakan Hakan 254 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi13 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, Telsiz Kullanım Ücreti “Telekomünikasyon Hizmeti” için yasal olarak ödemesi zorunlu olan bir tutardır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2019 yılı için 27,86 TL (2018 yılı için bu tutar 22,52TL'dir) olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına sene başında toplu öder, ancak abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için bu tutarı aylık olarak tahsil eder. Turkcell Hazır Kart’ınızı başka bir operatöre tanışıdığınızda, numaranızı taşıdığınız yıla ait kalan Telsiz Kullanım Ücreti borcunuz numaranızı taşıdığınız operatörünüze devredilir. Benzer şekilde diğer operatörünüzdeki faturasız hattınızdan Turkcell’e numaranızı taşıdığınızda, numaranızı taşıdığınız yıla ait kalan Telsiz Kullanım Ücreti borcunuz Turkcell’e devredilecektir. Detaylı bilgiye "https://www.turkcell.com.tr/yardim/hattiniz/hazirkart/telsiz-kullanim-ucreti" bağlantısından ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0 532 532 00 00 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi12 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler